Yann SIMON - Fondateur en 2005 de VISION2i
- Yann SIMON - Fondateur en 2005 de VISION2i
- POINT PRESSE CHOISIR SA FRANCHISE - Entretien avec Yann SIMON
- Bonjour, pourrions-nous en savoir plus sur vous ?
Ayant travaillé dans 3 groupes de conseil Parisiens, je me suis associé en 1992 chez Mix Rh et à la cession de l’entreprise en 2003, à cause d'une clause de non-concurrence, j'ai créé VISION2i en mode 100% dédié au monde de l'immobilier.
Nous sommes devenus très vite le 1er opérateur de formation et de conseil RH avec 1,6 M€. Mais nous avons surtout orienté notre action sur l'accompagnement sur mesure (intra) au sein même des structures, quel que soit l’activité, la construction, la revente, la gestion locative, le syndic, et le neuf.
En 2000, nous avions réuni nos clients au sein d'un CLUB PATRONS : sous la marque V2000 qui a été rebaptisée club PATRONS V2i en 2005.
Ce club uniquement constitué de nos clients comprend désormais plus de 1200 centres de profit. Les Dirigeants se réunissent 5 fois par an à Paris, Lyon, Nantes, Marrakech, St Tropez.
Les échanges, les partages sont légion et de notre côté nous apportons à chaque convention un flot de nouveautés RH, technique, marketing, communication et organisationnelle.
Les membres sont indépendants puisqu'il qu'il n'y a pas de droit d'entrée ou de royalties. Mais certains, Franchisés d’autres réseaux, viennent au sein de notre réseau chercher en toute liberté chez nous les approches, outils et méthodes leur permettant d'être LEADER en estimant ne pas les avoir dans leur réseau de Franchise.
Car ce qui caractérise notre VISION, est celle de nager à contre-courant de la pensée collective. Nous sommes donc un réseau HYBRIDE, ni franchise, ni licence de marque. Seule la volonté d'être l'élite de la profession guide nos clients avec des performances qui nous valent bien des jalousies.
Tous les 10 ans d'ailleurs certains d'entre eux sont rachetés à prix d'or par des Groupes et fonds de pension. Nous parlons de plusieurs dizaines de millions d’euros.
- Comment l’histoire a-t-elle commencé entre vous et le réseau ?
Mais cette agence de Com, intégrée fournit à nos clients des solutions en mode MRC : Maître de la relation client. Car nos clients sont agréés MAÎTRE COMPAGNON, le compagnonnage immobilier. C'est une véritable révolution qui apporte aux particuliers un autre regard sur l'intermédiation immobilière. Des chartes d’engagement, des supports de visualisation sont utilisés au quotidien afin de garantir une prestation exemplaire à la hauteur des honoraires.
Donc la philosophie de notre réseau est d'offrir ce qu'il y a de mieux, vitrines, locaux, supports, formation des équipes. Tout est fait pour réconcilier les plus sceptiques à l'intérêt de passer par une agence physique.
Nous accompagnons en mode coaching les DIRIGEANTS pour qu'ils intègrent le management bienveillant dans leurs services. À titre d'exemple, nous faisons vivre à certains une immersion dans le monde des Forces spéciales, afin de comprendre l'importance de l’anticipation, de la préparation, de l'art du détail et du dépassement de soi.
Pour être transparent, notre réseau est "hors norme" puisque nous sommes boudés par les instituons politiques de la profession, alors que certains sont pourtant membres de notre réseau.
Nos réussites, notre indépendance dérangent car nos clients veulent avant tout garder leur liberté. Ils ne payent que ce qu'ils consomment et ils ont choisi de quitter les réseaux traditionnels.
Pour info, nos plus anciens clients ont plus de 25 ans de présence chez nous lorsque les enfants prennent la relève.
Au final, le réseau VISION 2i réinvente en permanence l'immobilier et la relation client. Nos membres attendent de nous, non pas des discours mais des SOLUTIONS en prise directe avec leur taille, leur marche, leurs difficultés. Les résultats obtenus, les marges dégagées sont 2 à 3 fois supérieurs à ce que l’on trouve habituellement. Nos clients appliquant ne connaissent pas la crise, et appliquent des process que nous importons d’autres métiers. En effet la profession immobilière classique ne se forme que très peu et les DIRIGEANTS sont majoritairement autodidactes. Sans mise en place de méthodes ou de supports de communication, ils arrivent à surfer sur les vagues comme la période de 2019 à 2022. Mais lorsque le marché se retourne ces mèmes professionnels opportunistes ne sont PLUS armés pour traverser l’incertitude. Au contraire nos clients bénéficient d’un soutien et de solutions OPÉRATIONNELLES qui leur permettent de surfer sur les faiblesses de la concurrence.
- Comment envisagez-vous votre avenir et celui du réseau ?
A ce jour notre identité est perçue comme premium, car nos clients osent INVESTIR sur la qualité, sur le bien être des collaborateurs et la sérénité de leurs clients. La notion de qualité de service est l’ADN qui guident leur fonctionnement .
Il y a bien sur le bouche à oreille qui nous amène de nouveaux clients, car nous ne démarchons pas et n'avons pas de culture low-cost. Nos clients sont pourtant très variés, cela va d'une agence à plus de 200 agences. Quand je parlais de réseau hybride, cela veut dire que nous sommes atypiques, et sommes même concurrent des réseaux classiques ; jugés par nos propres clients comme coûteux, peu réactifs et castrateurs d’image.
Nos clients gardent leur nom et n'affichent que le logo v2i et Maître compagnon sur leur porte et document. Avec le scandale Plaza, nos clients sont confortés dans l'idée d'un réseau mobile, agile, performant avec un maximum d'échanges sur des pratiques éprouvées. Mais un réseau qu'il peuvent quitter à tout moment.
Donc le réseau LEADERWIN de VISION 2i est pourvoyeur de méthodes, solutions, outils novateurs. Il s'adresse à des professionnels qui veulent ce qu'il y a de mieux et qui sont prêts à y mettre les moyens. Mais malgré tout sur une année, les travaux que nous facturons à la carte sont plus productifs tout en étant 3 fois moins coûteux qu'un réseau classique.
Dans l'année à venir nous allons poursuivre l'offre diversifiée, avec de l'IA mais applicable en mode humaine.
Nous allons développer l'offre du compagnonnage, et offrir à nos client la logistique, de nouvelles idées et concepts nécessaires à la reprise du marché fin 2025.
Pour revenir sur notre différence, nous offrons des concepts commerciaux comme APA, dédié au suivi des clients, MRC dédié à la qualité de service, nous organisons l'hyper spécialisation avec une équipe qui rentre les mandats et l'autre qui les sorts, nous organisons REACTOR qui est dynamisation de tous les fichiers, nous travaillons la présence terrain avec les solutions pratiques et sécuritaires, nous travaillons l'axe solidaire et éco-responsable tout au long de l'année en soutenant la ligue contre le cancer, les chiens d’aveugles, la SNSM et d’autres associations plus locales orientées sur les problèmes de l’enfance. En résumé nous travaillons sur un regard DIMENSION qui ne se résume par à une simple prestation immobilière.
Nous veillons à ce que nos clients soient GENEREUX et reversent une partie de leurs bénéfices.
Pour conclure nous voulons RÉINVENTER la relation entre les professionnels de proximité et leurs clients. Nous veillons à ce que ces acteurs de quartiers soient ENGAGES dans la vie locale et associative. Mais surtout nous voulons changer l’image « opportuniste » de cette profession pour la professionnaliser dans le respect du client et des enjeux financiers qui entourent un projet immobilier.
NOUS avons coutume de dire : ce n'est pas la taille qui compte mais la dimension que l'on donne à son agence. Et notre réseau se veut l’acteur nouvelle génération, attendu par une clientèle en attente de transparence, de services, de respect et de suivi .
Cédric CHEVAUCHE - 23 janvier 2025
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