2025-Franchise-Laforêt

Jean-Benoît Buisson - Président du groupe Maxiam

Franchise Choisir Sa Franchise

  • Jean-Benoît Buisson - Président du groupe Maxiam
 
  • POINT PRESSE CHOISIR SA FRANCHISE - Entretien avec Jean-Benoît Buisson
 
 
 
  • Bonjour, pourrions-nous en savoir plus sur vous ?
 
 
 
Je m’appelle Jean-Benoît Buisson, j’ai 60 ans et suis président du groupe Maxiam depuis octobre 1995.
 
Cela va faire 30 ans que je préside le groupe. J’ai effectué l’intégralité de ma carrière dans l’équipement de la maison. Après avoir fait des études de droit, sciences politiques et commerce, je suis rentré comme responsable export au sein du Groupe Parisot, en charge du Royaume-Uni pour la marque Culi France (division cuisines intégrées) puis, je suis rentré en tant que directeur général dans le groupe familial (But et Meubles Buisson), et depuis 1995 chez Maxiam, tout d’abord, en qualité de Directeur Général, puis président. J’en suis le propriétaire depuis 2002 à travers la holding familiale Sofimo.
 
Mon parcours est résolument tourné vers la distribution et le commerce. Mes souhaits sont directement liés à l’ADN de notre entreprise, à savoir, servir des réseaux de distributeurs indépendants. Mes projections pour le court et le moyen terme sont de donner la capacité à nos distributeurs de s’armer pour les nouveaux défis à la fois technologiques mais aussi être en capacité de répondre aux nouvelles attentes des consommateurs.
 
Plus généralement, ce qui me caractérise, mais surtout qui caractérise notre groupe, c’est la volonté de performer et d’être ouvert à toutes les innovations au service de nos réseaux.
 
 
 
  • Comment l’histoire a-t-elle commencé entre vous et le réseau ?
 

Le groupe Maxiam a été fondé par un petit groupe de quelques distributeurs en ameublement moyen-haut de gamme à la fin des années 60, qui éprouvaient à l’époque de la difficulté à se faire livrer par les fournisseurs. Ils ont formé ensemble une sorte de centrale d’achats spontanée.
 
L’objectif premier de notre groupe fût, et est encore à ce jour, d’apporter les meilleurs produits au meilleur prix à la fois au niveau national mais aussi international, sur toutes les familles de produits, y compris la décoration.
 
A cet effet, nous avons créé une filiale grand import, dédiée essentiellement à nos propres réseaux de distribution. Nous sommes particulièrement performants sur les familles Tables, Chaises, Literie et Salon. Au fil des années, notre entreprise s’est enrichie de différentes marques et propositions commerciales liées aux évolutions successives du marché.
 
Ce fût tout d’abord le discount dans les années 80 avec la création des Docks du Meuble (discount de proximité) puis, les enseignes spécialistes literie firent leur apparition, prenant l’expression chez nous à travers Maxiliterie et Love Literie, au début des années 90.
 
Enfin, dans un passé plus récent, nos partenaires commerçants indépendants ont éprouvé le besoin de nous rejoindre sous un même drapeau afin d’accéder aux supports de communication nationale tels que la télévision ou bien encore les réseaux sociaux. Cela s’est concrétisé par la création de l’enseigne Les Experts Meubles (plus faculté d’ajout du nom patronymique) pour les deuxième et troisième quartiles en 2018.
 
Dans un passé plus récent encore, en 2021, cela s’est concrétisé par le rachat de l’enseigne La Maison Contemporaine, positionnée sur les troisième et quatrième quartiles.
 
L’ensemble de ses réseaux réunis constitue à ce jour une force de plus de 250 points de vente dans l’hexagone.
 
 
 
  •  Comment envisagez-vous votre avenir et celui du réseau ?
 
 
Le marché de l’ameublement en France est actuellement un marché baissier depuis la crise du COVID. Nous avons vécu un rebond post COVID, dont nous connaissons actuellement la queue de comète. Ceci étant, notre groupe se réjouit d’être extrêmement positif et dynamique grâce à notre croissance externe.
 
Le développement de nos réseaux passe, d’une part, par l’ouverture de nouveaux points de vente, mais aussi, d’autre part, par l’ajout d’activités nouvelles, à des points de vente existants, ce qui représente un axe de croissance significatif.
 
C’est la raison pour laquelle nous avons créé, notamment depuis 24 mois, une nouvelle offre commerciale à travers la création de l’enseigne Cuisine Actuelle, en partenariat avec le groupe Envia Expansion, fort de plus de 40 magasins.
 
Notre groupe, qui fête cette année ses 55 ans, affiche de fortes ambitions sur tous les segments de marché, c’est une de ses particularités. Nous allons poursuivre notre développement à la fois sur les marchés généralistes et spécialistes d’équipement de la maison du premier au quatrième quartile, c'est-à-dire, des Docks du Meuble à La Maison Contemporaine, en passant par Les Experts Meubles.
 
Nous allons renforcer nos positions sur le marché des spécialistes literie, notamment à travers nos gammes exclusives (La Manufacture de Haute Literie, Confort et Nature).
 
Nous allons enfin nous implanter résolument comme des spécialistes cuisine, grâce à notre partenariat avec le leader industriel du marché, Nobilia.
 
Les moyens mis au service de ces ambitions sont divers et variés. Avant toute chose, ce sont des moyens humains, puisque nous avons fait le choix d’intégrer tous les services nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise de distribution (de l’architecture à la communication en passant par le digital…). 100% des services dédiés à nos réseaux de distribution émanent de notre siège social. Cela nous permet de préserver jalousement notre esprit service, d’avoir des réponses toujours adaptées aux demandes de nos distributeurs et de proposer des tarifications extrêmement compétitives.
 
Ce sont ensuite des moyens techniques et matériels. A l’heure du numérique, nous avons fait le choix d’avoir une équipe itinérante composée de huit personnes qui sont, chaque jour de la semaine, physiquement dans les réseaux et disposent d’un outil informatique leur permettant de travailler en temps réel aux côtés des responsables de magasins. Enfin, ce sont des moyens logistiques et financiers importants.
 
Nous disposons de notre propre base logistique de 3500m2. Notre groupe est indépendant et connait une rentabilité qui ne s’est jamais démentie depuis plus de 50 ans. Autant, de gages de prospérité et d’investissement sur l’avenir.
 
Rejoindre le Groupe Maxiam, c’est rentrer dans une famille solide et ancrée sur ses valeurs, 35 personnes dédiées aux réseaux avec une qualification de haut niveau et une volonté affirmée.
 
Plus de 250 points de vente appartenant à des commerçants indépendants et une base de plus de
100 fournisseurs avec de vrais partenariats.
 
 
 
Propos recueillis pour Choisir Sa Franchise
Cédric CHEVAUCHE - 3 février 2025

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