Elise Campagne - Développeuse du Réseau de Franchise Heytens

Bonjour, je m'appelle Elise Campagne, j'ai 26 ans, et cela fait maintenant deux ans que je travaille chez Heytens.
 
Je suis actuellement Développeuse du réseau de franchise, et mon rôle consiste à recruter de nouveaux franchisés, leur présenter notre modèle, trouver un local commercial adapté, et les accompagner dans la construction de leur business plan.
 
Avant d'occuper ce poste, mon parcours professionnel était partagé entre des fonctions commerciales dans le secteur agro-alimentaire et des rôles en recrutement, aussi bien en cabinet qu'en entreprise. Ces expériences m'ont permis de développer des compétences précieuses qui sont aujourd'hui pleinement mises à profit dans mon travail actuel. En effet, je combine l'aspect humain du recrutement et de l'accompagnement des candidats avec la dimension analytique liée aux prévisions financières et aux comptes d'exploitation que je construis et analyse avec eux.
 
La diversité des missions que j’assume m’encourage à maîtriser dans son ensemble le modèle économique de l'enseigne. Le service Développement, auquel j'appartiens, est au cœur de la stratégie d'Heytens. Ainsi, au-delà de vendre notre concept de franchise, je me dois de répondre à toutes les questions des candidats, qu'elles concernent la communication, les produits, le merchandising, la logistique ou encore les aspects juridiques du contrat.
 
Je considère cette fonction comme très enrichissante, tant sur le plan professionnel que personnel. En plus des compétences que je développe au quotidien, il est particulièrement gratifiant de participer à la concrétisation d’un projet entrepreneurial avec un candidat. Mon rôle va bien au-delà de la simple vente d'un modèle économique ; je l’accompagne dans ce qui est avant tout un véritable projet de vie.

J'ai rejoint l'enseigne en janvier 2023, d'abord en tant que chargée de recrutement, principalement pour les postes de Directeurs et de Concepteurs Vendeurs dans nos succursales.
 
Après avoir eu l'opportunité de travailler sur un projet de développement parallèle, j'ai pleinement intégré
mes fonctions de Développeuse du réseau de franchise à partir de l'année 2024.
 
Je connaissais Heytens « de nom », grâce à un point de vente près de chez moi. Très rapidement, j'ai été séduite par la stratégie de développement de l'enseigne et l'esprit de famille qui y règne. Nous avons une véritable approche de partenariat avec nos franchisés.
 
Ce qui m'a particulièrement attirée dans le modèle de franchise, au-delà de la possibilité d'accompagner de futurs entrepreneurs dans un marché de niche tel que celui des rideaux et stores, ce sont les nombreux avantages qu’il offre : chaque projet est réalisé sur-mesure, ce qui évite les stocks et simplifie ainsi le besoin en fonds de roulement pour les franchisés. De plus, nos showrooms permettent d'optimiser l’équipe de vente, en ne recrutant que deux collaborateurs par point de vente. Enfin, l'enseigne propose, sous certaines conditions, une solution de financement, la location-gérance, permettant à des profils dont l’apport personnel est limité de réaliser leur projet entrepreneurial.

Notre objectif de développement est clairement défini : étendre notre réseau de franchises dans les pays où nous sommes déjà implantés (Belgique, France, Luxembourg et Suisse), tout en envisageant de nouvelles implantations à travers plusieurs zones européennes dans les années à venir.
 
Actuellement, mon périmètre d'action se concentre sur le territoire français, où les perspectives d'expansion sont particulièrement ambitieuses. Avec 54 magasins à ce jour, les opportunités d'implantation demeurent nombreuses, et la notoriété de la marque connaît une croissance constante.
 
Par ailleurs, le secteur de l'ameublement et de la décoration a connu, depuis les années liées au Covid, une véritable dynamique de croissance. Ce phénomène n’a pas épargné notre réseau, qui a enregistré une progression notable de son chiffre d’affaires en 2024.
 
Ces différents facteurs renforcent aujourd'hui ma détermination à poursuivre le développement de l’enseigne Heytens.