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Angélique Gascoin - Présidente Directrice Générale du réseau L’Onglerie®

Franchise Choisir Sa Franchise

  • Angélique Gascoin - Présidente Directrice Générale du réseau L’Onglerie®
  
  • POINT PRESSE CHOISIR SA FRANCHISE - Entretien avec Angélique Gascoin
 
 
 
  • Bonjour, pourrions-nous en savoir plus sur vous ?
 
 
Je suis Angélique Gascoin, 48 ans, maman comblée de trois enfants et Présidente Directrice Générale du réseau L’Onglerie®, qui compte aujourd’hui 100 instituts spécialisés dans la beauté des ongles en France. Mon parcours n’a pas été tracé d’avance : c’est la vie, avec ses opportunités et ses défis, qui m’a menée là où je suis aujourd’hui.
 
 
Une rencontre déterminante
Depuis mon plus jeune âge, j’étais cliente fidèle de L’Onglerie®, séduite par la qualité des prestations et l’ambiance accueillante des instituts. Un jour, lors d’une discussion avec la technicienne de mon institut habituel, j’ai appris que ce dernier allait être mis en vente. Cette simple conversation a éveillé en moi une vision. Sans être passionnée par l’esthétique ni avoir envisagé l’entrepreneuriat, j’ai su que c’était une opportunité à saisir.
 
En 2005, j’ai donc franchi le pas et acheté mon premier institut en tant que franchisée de L’Onglerie®. Cette décision a marqué le début d’une aventure extraordinaire. Au fil des années, j’ai développé mon activité en ouvrant plusieurs salons dans la région de Nantes, ma ville natale, et après 17 ans en tant que franchisée, la marque est devenue bien plus qu’un simple réseau pour moi. En 2021, en passant de franchisée à franchiseur, j’ai pris la direction du réseau et suis devenue Présidente Directrice Générale de L’Onglerie®.
 
 
Ce qui me caractérise
Je suis avant tout une femme déterminée, ambitieuse et pugnace, des qualités qui m’ont permis de relever les défis sur mon chemin. Capricorne dans l’âme, je partage les traits typiques de ce signe :

  • - Persévérance : Quand je me fixe un objectif, je fais tout pour l’atteindre.
  • - Rigueur et organisation : Ces atouts m’aident à gérer à la fois ma vie de chef d’entreprise et celle de maman de trois enfants.
  • - Sens des responsabilités : J’ai à cœur de prendre soin de mes équipes, de mes franchisés et de notre réseau dans son ensemble.
  • - Ambition réaliste : J’ai les pieds sur terre et je sais construire des projets solides, étape par étape, avec une vision à long terme.
 
En parallèle, je suis une femme sensible aux tendances, toujours en quête d’innovation et d’amélioration, que ce soit dans ma vie professionnelle ou personnelle.
 
 
Mon rôle chez L’Onglerie®
Aujourd’hui, à la tête de ce réseau leader sur le marché français, mon rôle va bien au-delà de la gestion. Je suis profondément attachée à la protection de la marque, une identité forte et déposée que nos équipes valorisent chaque jour. Je m’investis également dans la professionnalisation du métier, un secteur qui mérite une vraie reconnaissance. Grâce à L’Onglerie Académie, notre école de formation, nous permettons à nos techniciennes d’accéder à la certification professionnelle de « Responsable de mise en beauté des mains, des pieds et des ongles ».
 
Mais mon engagement ne s’arrête pas là. Je pilote également des projets ambitieux pour moderniser notre image et diversifier notre offre :
 
  • - Une nouvelle plateforme de marque.
  • - Trois concepts d’instituts modernes et épurés : Bloom, L’Ongle & Le Regard, et Le Bar à Ongles.
  • - Le développement de nouvelles gammes de produits naturels et de prestations innovantes comme les soins « Regard ».
 

Une vision humaine et tournée vers l'avenir
Si je devais résumer ma mission en quelques mots, ce serait croissance, innovation et humanité. Ce qui me motive chaque jour, c’est d’accompagner nos franchisés dans leur réussite, tout en restant fidèle à l’ADN de L’Onglerie® : l’excellence, la qualité et la proximité.
 
Mener de front ma carrière et ma vie de famille n’est pas toujours facile, mais ma persévérance et ma capacité à m’adapter m’aident à trouver un équilibre. Être à l’écoute de mes équipes, de mes franchisés et des tendances du marché, c’est ce qui me permet de porter haut les valeurs de notre réseau, tout en gardant une vision claire pour l’avenir.
 
En tant que maman, femme d’affaires et Capricorne convaincue, je sais que rien n’est impossible avec du travail, de la passion et une bonne dose de détermination.
 

 
  • Comment l’histoire a-t-elle commencé entre vous et le réseau ?


L’Onglerie® à travers mes yeux 
L’Onglerie® est bien plus qu’un réseau de franchise : c’est un acteur incontournable du marché de la beauté des ongles en France, avec une centaine de salons répartis sur tout le territoire. Ce leadership repose sur plus de 40 ans d’histoire, une expertise reconnue et un attachement profond à nos valeurs fondamentales : la qualité, l’innovation et l’accompagnement.
 
En tant que PDG, je suis profondément attachée à la marque L’Onglerie®, et plusieurs enjeux me tiennent particulièrement à cœur :
 
  1. - La protection de la marque
    L’Onglerie® est une marque déposée, et il est essentiel pour moi de protéger cette identité qui fait notre force. Nos équipes travaillent chaque jour pour garantir le respect et la valorisation de cette marque, en soutenant nos franchisés et en veillant à leur succès.
     
  2. - La professionnalisation du métier
    Le secteur de la beauté des ongles mérite une véritable reconnaissance. C’est pourquoi nous avons développé une école de formation, L’Onglerie Académie, qui offre une formation spécifique aux métiers de l’ongle. Grâce à cette structure, nos techniciennes peuvent obtenir la certification professionnelle de « Responsable de mise en beauté des mains, des pieds et des ongles », une démarche essentielle pour renforcer la crédibilité et l’excellence de notre réseau.
     
  3. - L’innovation et la modernisation
    Rester à l’écoute des tendances est une priorité. C’est pour cela que j’ai lancé des projets ambitieux pour moderniser notre image et diversifier notre offre :
     
 
    • - Une nouvelle plateforme de marque.
    • - Trois concepts d’instituts au design épuré et moderne : Bloom, L’Ongle & Le Regard, et Le Bar à Ongles.
    • - De nouvelles gammes de produits naturels, répondant aux attentes actuelles des consommateurs.
    • - L’intégration de prestations innovantes comme les soins « Regard » pour compléter nos offres.


Une vision humaine et ambitieuse
À travers toutes ces initiatives, mon objectif est clair : faire de L’Onglerie® une marque encore plus forte, tout en valorisant les talents et la passion de nos franchisés. Ce qui me motive chaque jour, c’est de voir notre réseau grandir tout en restant fidèle à ses valeurs humaines et à son savoir-faire unique.
Si L’Onglerie® est aujourd’hui un leader sur le marché français, c’est grâce à l’engagement collectif de nos équipes, franchisés et techniciennes. Ensemble, nous continuons à écrire une belle histoire, où la qualité et l’innovation restent au cœur de nos priorités.
 
 
 
  • Comment envisagez-vous votre avenir et celui du réseau ?
 
 
Mon ambition pour l’avenir de L’Onglerie® est claire : continuer à renforcer notre position de leader tout en explorant de nouvelles opportunités de développement. Nous sommes dans un secteur dynamique et porteur, et il est essentiel d’innover et de diversifier nos activités pour répondre aux attentes de nos clients et de nos franchisés.
 
 
Un accompagnement personnalisé pour nos franchisés
L’un des piliers de notre réseau est l’accompagnement. Mon objectif est de soutenir nos franchisés à chaque étape de leur parcours, qu’il s’agisse de jeunes entrepreneuses, de personnes en reconversion, d’investisseurs ou de passionnés du métier.
 
Nos équipes, basées au siège à Bordeaux, offrent un accompagnement complet et personnalisé, couvrant les aspects juridiques, commerciaux et opérationnels. Grâce à cette approche, nos franchisés peuvent se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant de conseils et d’un soutien continus.
 
Je suis également attachée à maintenir un lien direct avec nos franchisés. Les réunions réseau et comités consultatifs sont des moments clés pour échanger sur les enjeux stratégiques et opérationnels, recueillir leurs retours du terrain et co-construire l’avenir du réseau.
 
 
Une diversification des activités : produits et internationalisation
En plus de notre expertise en institut, nous avons récemment étendu la distribution de nos produits de soins naturels en dehors de nos instituts, notamment dans des enseignes reconnues comme Monoprix. Cela permet à notre clientèle d’accéder à nos produits plus facilement et de prolonger l’expérience L’Onglerie® chez eux.
Nous avons également de grandes ambitions à l’international. Nous étudions actuellement un développement à l’étranger, à la fois pour la distribution de nos gammes de produits et pour l’ouverture d’instituts L’Onglerie® dans de nouveaux marchés.
 
 
Des projets d’ouverture ambitieux
En France, nous avons prévu l’ouverture de huit nouveaux instituts dans l’année à venir. Ces créations s’inscrivent dans une stratégie d’expansion visant à renforcer notre présence sur le territoire et à attirer de nouvelles clientes.
Nous poursuivons également la modernisation de nos centres existants avec nos trois concepts d’instituts modernes et épurés : Bloom, L’Ongle & Le Regard, et Le Bar à Ongles. Cette démarche vise à offrir une expérience client encore plus qualitative et en phase avec les attentes des consommatrices d’aujourd’hui.
 
 
Un secteur dynamique et porteur
Le marché de la beauté des ongles est en pleine croissance, porté par l’engouement pour les soins personnalisés et les produits naturels. Ce dynamisme est une formidable opportunité pour L’Onglerie®, qui, grâce à son savoir-faire, continue d’innover et de répondre aux attentes des consommatrices.
 
Notre capacité à être précurseurs de tendances nous distingue. Par exemple, notre communication digitale sur Instagram illustre notre créativité et notre maîtrise. Nous développons en interne nos contenus – textes, photos, vidéos – pour garder la main sur notre expertise et préserver notre identité. Chaque saison, nous lançons des collections inédites (Automne, Hiver, Printemps, Été), et nos shootings incarnent la fantaisie, l’authenticité et la féminité qui caractérisent L’Onglerie®.
 
 
Une vision tournée vers l’avenir
Mon engagement est d’assurer la croissance durable et innovante de notre réseau. En soutenant nos franchisés, en diversifiant nos activités, en modernisant nos instituts et en explorant des opportunités internationales, je suis convaincue que L’Onglerie® continuera de s’épanouir et de renforcer sa position de leader.
 
Ensemble, avec nos équipes, franchisés et partenaires, nous construisons un avenir ambitieux, dans lequel qualité, innovation et proximité restent au cœur de notre ADN.
  
 
 
Propos recueillis pour Choisir Sa Franchise
Cédric CHEVAUCHE - 28 janvier 2025

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