L’innovation, clé de notre succès, est le fondement de la culture Cohésion International

COHESION INTERNATIONAL innove constamment sur 3 principaux axes stratégiques pour notre réseau : La Performance Managériale, Le Mieux Vivre au travail et le service aux Experts C.I., sans cesse mis à jour et optimisés par notre équipe d’animation et d’Experts C.I. volontaires, composée de consultants-formateurs, d’ingénieurs, psychologues du travail, gestionnaires de risques,…

NOTRE EQUIPE, MOTEUR DE L’INNOVATION

De l’idée de départ au développement du nouveau produit/service, chaque innovation est le fruit d’un travail d’équipe mobilisant les forces vives de C.I. : R&D, marketing, conseil,…

Notre chargé de veille analyse les tendances et les besoins des clients et détermine les nouveaux besoins à couvrir. Ensemble la veille, la R&D et le réseau explorent différentes réponses possibles, aujourd’hui par simples échanges, demain via le Comité d’Innovation et Tendance.

Une fois la meilleure solution retenue combinant des critères aussi variés que les objectifs stratégiques, pédagogiques, l’ingénierie d’intervention, la technologie, le coût,…, a lieu la phase de développement pendant laquelle se succèdent essais pilotes et in situ. Si le produit/service a passé toutes ces étapes avec succès, il lui faudra encore passer les tests d’industrialisation (facilité de transmission au réseau, simplicité du protocole pédagogique) pour être enfin dispensé au sein du réseau, puis aux clients finaux (TPE, PME, GE, Administrations).

L’histoire nous montre que nous n’hésitons pas à modifier en profondeur nos produits/services lorsque ceux-ci ne répondent pas ou plus aux critères d’exigence des membres du réseau et/ou de nos clients finaux.

L’AMELIORATION PROFESSIONNALISANTE

COHESION INTERNATIONAL s’est engagée dans une démarche d’amélioration de ses prestations.

La recette clé de cette stratégie ?

Plus de formations en interne, plus d’accréditations métiers et plus de feed-back clients.

Objectif final : offrir à nos clients des prestations HQP® (Haute Qualité Pédagogique®) avec un réel engagement sur le résultat !

Une cellule de R&D (en interne et externe) est dédiée à l’innovation et des partenariats stratégiques ont été signés avec des laboratoires de recherche.

• Des spécialistes organisés par métier : ingénieurs, psychologues du travail, gestionnaires de risques,…

• Un budget supérieur à 30% de nos charges, soit plus de 200 000 euros, est consacré chaque année à la recherche et l’innovation (nouveaux produits, nouveaux services, technologiques innovantes, et marketing 2.0)

• Des performances soutenues : une moyenne de 40 nouveautés par an

Pionnier de l’innovation sur son secteur, C.I. cultive sa stratégie de développement.

Nos 3 axes d’innovation se retrouvent au cœur de nos produits/services au fil des années et des nouvelles tendances :

• La Performance managériale

Mis au point pour les DG et DRH des entreprises, COHESION BAROMETRES est le premier service en France offrant une approche totalement modulable et « customisable » des audits, baromètres ou enquêtes internes visant à mesurer les Performances en entreprise.

Conçu sur la base d'une technologie logicielle exclusive, COHESION BAROMETRES comprend des modèles de baromètres et une bibliothèque de questions couvrant tous les aspects essentiels de l'entreprise (RH, Commercial et Management).

Ainsi, dès 2011, les experts C.I. pourront proposer une nouvelle approche du conseil opérationnel intégrant à la mesure objective des opinions et des attentes des collaborateurs, l’élaboration et l’accompagnement de plans d’actions issus des résultats des consultations.

• Le Mieux Vivre au travail

C.I. continue d’innover sur le sujet du Bien Etre au travail. La cellule R&D de C.I. développe actuellement une plateforme informatique interactive capable de :

1. Automatiser les audits psychosociaux.
2. Détecter des évènements anormaux et les localiser géographiquement.
3. Alerter en cas de dysfonctionnement.
4. Préconiser les actions correctives à mettre en place…
5. Développer des scénarios et des projections sur des volumes très importants de données.

• Le service aux Experts C.I. (affiliés membres du réseau)

Un axe en évolution constante chez C.I.

Certainement les innovations les plus sensibles et difficiles à mettre en place, nous tentons au maximum d’offrir un support adapté au profil de chacun.

Une chose est sure, nous faisons tout pour être réactifs, nous écoutons nos Experts et nous n’hésitons pas à nous remettre en question.

Si le réseau en est là aujourd’hui, c’est grâce à eux et pour nous tous !

Les résultats sont là.

1. Formations internes : de 3 semaines à 35 semaines de formations, selon les formules
2. Accompagnement au développement : à la fois individuel et collectif….au minimum 1 fois par mois
3. Animation dynamique : près de 100 séquences d’animation par an (AOs chaque semaine, 2 conventions par an, 3 hotlines par mois, …)