MAIL BOXES ETC : Bonjour, Jordane KECK, responsable du développement de la franchise Mail Boxes Etc.

 
2/5 : Votre activité est-elle impactée par le confinement ?

MAIL BOXES ETC : Nous avons la chance d’être moins impacté que d’autres, même si nous le sommes quand même. Notre principal service, celui de l’envoi de colis, est encore plus demandé pendant cette période de fermeture au public et de restriction des déplacements. Nous permettons à des entreprises de continuer à fonctionner en expédiant leurs marchandises avec nous. Forcément ancré dans ce contexte particulier, certains de nos franchisés expédient des masques et du matériel médical en urgence, mais pas que. Nous sommes là pour soutenir l’activité de nos clients et leur permettre de continuer à vendre afin de limiter la casse post Covid19.

3/5 : Comment votre réseau s’organise t’il face à cette situation ?

MAIL BOXES ETC : Nos franchisés respectent les restrictions demandées par le gouvernement dans leur activité quotidienne. Nous les soutenons en les informant sur les dispositifs en place mais aussi et surtout sur comment préparer demain ensemble. Nous sommes encore plus présents dans cette période particulière. Exemple concret : notre département formation leur propose des webinaires ciblés afin de mettre à profit cette baisse d’activité (ex : comment garder leur forme commerciale, mettre à profit les réseaux sociaux…). Notre accompagnement s’est renforcé afin de traverser cette crise ensemble et de redémarrer au plus vite dès que possible.

4/5 : Comment envisagez-vous l’avenir de votre réseau ?

MAIL BOXES ETC : Nous savons que cette crise ralentit toute l’économie du pays. Nous serons là pour prendre les mesures nécessaires afin de soutenir notre réseau en situation post Covid19. D’un autre côté, le développement ne s’arrête pas, nous somme persuadés qu’il y aura de belles opportunités pour relancer l’économie et la création d’entreprise dès la crise passée.
   

5/5 : Quel message aimeriez-vous adresser aux créateurs d’entreprise ?

MAIL BOXES ETC : Mettez à profit cette période de confinement pour faire le point sur votre situation professionnelle. Nous avons renforcé notre rythme de webinaire pour renseigner au mieux les candidats intéressés par notre enseigne. Nous proposons également des RDVs en visio. Rien ne nous empêche d’étudier ensemble votre projet.
Malgré le contexte actuel, n’ayez pas peur de créer ! Nous sommes sur un secteur moins impacté et, en rejoignant une franchise, vous n’êtes pas seul(e) pour traverser de tel moment.
 

Interview réalisée par Choisir Sa Franchise - Avril 2020

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