Réseau Mistertemp’group : interview de Paul Parizot, franchisé aquila RH et Lynx RH

Bonjour Paul ! Peux-tu nous en dire plus sur ton parcours pro et perso ?
Après une école de commerce et quelques expériences à l’étranger, j’ai longtemps travaillé en tant qu’ingénieur commercial en ESN. J’y ai développé un gout prononcé pour la démarche commerciale B2B, ainsi qu’un attrait pour le recrutement, les ESN étant un domaine où nous sommes amenés à recruter pour monter des équipes au sein de nos clients. J’ai par la suite occupé des postes de responsable de comptes pour un éditeur logiciel américain. Tout au long de mon parcours, l’envie d’entreprendre me démangeait, j’ai saisi une opportunité de rejoindre le réseau Mistertemp’group il y a maintenant 7 ans !!
Au niveau personnel, je suis marié et papa de 2 enfants, un garçon de 9 ans et une fille de 7 ans, qui occupent le temps que j’ai hors des agences !

Qu’est-ce qui te plaît dans ton métier de Directeur d’agence ?
Tout d’abord, nous faisons vraiment un beau métier : nous sommes utiles, car nous apportons de la fluidité au marché du travail, notre travail a du sens, et pour avoir travaillé dans des domaines où je me posais des questions sur le sens de mon travail, cela a, pour moi, une valeur extraordinaire. Ce n’est pas anodin si notre secteur d’activité est reconnu comme commerce essentiel durant la période actuelle. De plus, je prends chaque jour un plaisir énorme à venir travailler car je sais que je vais certainement être surpris, apprendre quelque chose. Bien qu’il nous arrive d’avoir des moments difficiles, de faire l’ascenseur émotionnel plusieurs fois par jour en fonction des décisions de nos clients, candidats ou intérimaires, je n’échangerais ma place pour rien au monde aujourd’hui

Quel est le secret de ta réussite ?
De la stabilité au sein des équipes permanentes, gage du succès dans la relation avec nos candidats, intérimaires et clients. Cette stabilité s’acquiert je pense en donnant des responsabilités, des possibilités d’évolution et une visibilité sur l’avenir. De la même manière, gagner un nouveau client est un process long, couteux et semé d’embuches, il faut en premier lieu apporter un soin particulier à la satisfaction client pour nous déployer. Je pense que notre développement est le résultat d’une bonne fidélisation de nos clients existants couplée avec un développement commercial de qualité. Il aurait été, pour nous, contreproductif, de nous développer à tout prix au risque que cela soit au détriment de nos clients actifs.

Comment ton agence a vécu cette année si particulière ?
Durant le premier confinement, nous avons eu peur bien entendu, nous étions dans l’inconnu et avons perdu près de 80% d’activité en quelques jours !! nous avons pris le risque de ne pas nous arrêter, de ne pas demander d’activité partielle pour les permanents et de prospecter ! Cela a permis d’ouvrir de nouveaux clients, de nous renforcer auprès des quelques clients qui avaient de l’activité et surtout de rester mobilisés. Ceci nous a permis de repartir très fort dès le mois de mai.
Cependant, heureusement que le confinement dur de mars / Avril / mai n’a pas duré plus longtemps !!

Quels sont les prochains objectifs de ton agence ?
Développer les métiers du BTP.

Selon toi, quels sont les qualités pour être un bon entrepreneur ?
Avant tout ne pas se décourager, continuer malgré les difficultés, le travail combiné avec de la méthode finit toujours par payer, on a le droit à l’erreur, le tout est de continuer, ne pas lâcher et bien sûr de ne pas répéter les erreurs. Je ne crois pas du tout aux entrepreneurs qui réussissent tout du premier coup. Derrière les succès il y a des échecs, des doutes, qui ont donné par la suite de très belles choses.

Un conseil pour les personnes qui souhaiterait entreprendre ?
Veiller à être bien entouré personnellement et professionnellement. Bien se préparer, mais ne pas de poser non plus trop de questions : il faut se lancer si l’envie est forte, les solutions viennent en étant confrontés aux problèmes.

Quel bilan après 7 ans d'ouverture ?
Les premières années ont été difficiles, le chemin n’a pas été pour nous une ligne droite mais plutôt une ligne sinusoïdale. C’est pourquoi il ne faut jamais abandonner. Le bilan aujourd’hui est très positif avec 2 agences : Lynx et Aquila, une équipe géniale, je m’estime très privilégié de partager mes journées avec des personnes qui me rendent fier et heureux. Je suis heureux de voir que mes collaboratrices et collaborateurs ont évolué et qu’ils m’apportent et m’apprennent, autant que j’essaie de leur apporter (en tout cas j’espère !). Mon quotidien a également beaucoup changé, je suis plus impliqué aujourd’hui sur la gestion, le management, préparer le futur, accompagner commercialement les agences, alors que les 5/6 premières années, mon quotidien était à 90 % celui d’un consultant en recrutement.

Quel regard portes tu sur les évolutions du recrutement depuis ton arrivée dans le réseau ?
Bien entendu le digital a changé beaucoup de choses, les outils sont meilleurs, l’acquisition des candidatures est plus rapide et plus efficace. De nouveaux acteurs sont arrivés, et, chose magnifique notre Groupe fait partie de ces nouveaux acteurs digitaux !
Néanmoins une chose n’a pas changé, le besoin d’avoir un partenaire de confiance de la part de nos clients, intérimaires, candidats. C’est vraiment notre valeur ajoutée : cette confiance est le résultat de la transparence, de la réactivité et de la compréhension des enjeux ; nous essayons de faire preuve de ces valeurs chaque jour. Cette confiance fait souvent la différence, mais elle se mérite et se cultive !