Interview de Xavier, professionnel du bricolage chez SOS BRICOLAGE (depuis 2015) nous livre son expérience
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Quel a été votre parcours professionnel avant de rejoindre SOS-BRICOLAGE ?
Je suis chercheur en physiologie de formation.
Je suis rentré dans l’industrie pharmaceutique comme visiteur médical puis comme formateur.
J’ai ensuite lancé des écoles de visite médicale sur l’Ouest de la France (Le Mans et Nantes) avec le groupe PIGIER.
Puis je suis retourné dans l’industrie pharmaceutique comme directeur régional, puis directeur national, directeur des Ventes et enfin directeur des Opérations
J’ai été licencié après 12 ans.
En suite j’ai monté un call center pour les médecins, avec une dizaine de secrétaires médicales, puis j’ai appris que j’avais un cancer de la langue, donc j’ai décidé de vendre mon call-center pour pouvoir me soigner en toute tranquillité.
Après ma maladie j’ai gardé des séquelles d’élocution. Je ne me voyais pas reprendre une activité dans le médical ... J’ai décidé de me consacrer à l’une de mes passions d’enfance... Faire quelque chose avec mes mains... et j’ai trouvé l’idée du bricolage à domicile intéressante.
En cherchant un nom pour ma société, j’ai pensé que « SOS-BRICOLAGE » serait idéal. Mais le nom existait déjà !!!! Comme le nom me plaisait ... pourquoi pas la franchise ?
J’ai suivi en même temps une formation chez SCHMIDT pour être cuisiniste.
Et voilà le début de l’aventure en Juin 2015, seul en Auto-entrepreneur puis avec SOS-BRICOLAGE en mars 2016 : Création de la SAS-BEXA Multiservice.
Pouvez-vous nous présenter votre société et parler de votre activité ?
Depuis Janvier 2018, Nous sommes deux intervenants (dont 1 salarié : Christophe) et utilisons deux véhicules logotés SOS-BRICOLAGE (en LLD).
Notre activité s’est développée autour de prescripteurs comme CASTORAMA, Mr BRICOLAGE et LEROY-MERLIN, puis deux agences Immobilières, et de nombreux partenaires.
Nous réalisons tout ce que les artisans ne veulent plus faire...
A quoi ressemble la journée type d'un intervenant SOS-BRICOLAGE ?
Nos interventions varient et durent une demi-journée à 3 jours.
Nos journées ne sont jamais les mêmes ...Christophe commence vers 9h00 chez le client et finit généralement vers 17h00.
Nous ne travaillons ni le samedi ni le dimanche et jamais après 18h00.
Une fois ma journée d’intervention terminée, je consacre1 à 2 heures d’administratif entre les devis, la facturation, les relances clients et la comptabilité (je n’ai pas de comptable dédié uniquement à la paie...)
Nous avons un planning partagé sur Internet pour coordonner nos interventions (entre Christophe et moi).
Actuellement je ne fais plus de prospection et nous avons un planning rempli à 5 semaines. Nous gardons 1/2 journée chacun pour les urgences et petites interventions chez nos clients.
Lorsqu’un prescripteur nous transmet un prospect, celui-ci devient un client dans 80% des cas.
En 3 ans j’ai un fichier clientèle de plus de 350 noms.
Au bout de combien de temps votre société est devenue rentable ?
Qu’appelle-t-on une entreprise rentable ?!
J’ai réussi dès le 3ème mois à me verser un salaire de 1500,00€ et aujourd’hui mon salarié touche 1800,00€ + Prime et moi un peu plus ....
A quoi est dû votre succès ?
Mon succès, je le dois à ma capacité de travail et ma motivation, puis à la stratégie d’aller chercher des prescripteurs plutôt que des clients... et surtout avec les prescripteurs : d’avoir une qualité administrative que beaucoup d’artisans n'ont pas ( suivi des dossiers, rendez-vous de devis, relances clients, facturations ...etc.) Voici maintenant plus de 2 ans et demi que vous avez rejoint SOS-BRICOLAGE ...
Pouvez-vous nous donner une idée de votre chiffre d'affaire annuel ?
Après 3 ans, la SAS BEXA-Multiservice réalise un C.A de 130.000€ avec un bénéfice avant impôts de 5%.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui se lance dans l'aventure ?
Aller chercher des prescripteurs plutôt que des clients...
Développer son sens commercial.
Pour ceux qui viennent du monde salarial :
Passer du temps dans la gestion d’une entreprise... et beaucoup de MOTIVATION ! Accéder à la fiche de la franchise
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