Témoignage de Christophe Garnier, intervenant franchisé SOS BRICOLAGE de Montreuil 28500
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Qu’est-ce qui vous a poussé à rejoindre le réseau SOS-BRICOLAGE ?
L’autonomie et la liberté de plannings
Quelles sont les qualités et les exigences nécessaires pour s’imposer sur le marché du service de bricolage/jardinage ?
Être convivial, disponible et à l’écoute de ses clients : Pour que leurs projets soient comme ils le veulent et non comme nous le décidons.
Quels sont les profils types de client ?
Je n’ai pas de profil type.
Je travaille aussi bien des pro que des particuliers …
- - Des personnes qui n’ont pas le temps ou l’envie de réaliser les travaux
- - Des personnes qui ne savent pas faire ou n’ont pas le matériel adéquat
Pouvez-vous nous parler de vos taux horaires ?
Je ne marche pas forcément aux taux horaires.
Je pratique beaucoup de forfait pour mes clients : Cela est plus parlant, plus simple à comprendre, plus juste et plus facile pour tout monde.
Quels sont les prestations que vous avez l’habitude de proposer ?
Les prestations restent très vastes.
En cette saison ce qui touche au jardin occupe une bonne partie du temps et ce jusqu’au mois d’octobre.
Également, changement de luminaire, de robinet, de chasse d’eau, refaire des joints etc.
Pouvez-vous intervenir rapidement ?
En général, quand il s’agit de petites interventions, j’essaie d’être le plus réactif possible.
Quand un chantier est plus important, cela demande davantage de temps et de préparation.
Vos clients peuvent-ils profiter des 50% de crédit d’impôt ?
Oui en partenariat avec la coopérative HEXA COOP.
Cela est très apprécié surtout quand les personnes peuvent bénéficier de l’avance immédiate.
Pouvez-vous nous confier votre plus beau souvenir ?
Il y a de nombreuses rencontres, notamment chez les personnes seules, qui ne reçoivent pas beaucoup de visite.
Je prends le temps d’échanger et généralement on finit autour d’un petit café ce qui fait plaisir à tout le monde.
Parfois cela me retarde un peu, mais la convivialité reste primordiale pour moi.
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