La franchise AXEO Services, un réseau soudé face à une crise sanitaire sans précédent
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La force d’un réseau de franchise est de s’appuyer sur des valeurs d’entraide. La crise sanitaire que nous venons de traverser a mis nos franchisés dans une situation inédite avec l’arrêt temporaire de leurs activités non essentielles durant le confinement afin de protéger nos collaborateurs et nos clients.
La tête de réseau d’AXEO Services s’est tout de suite et durablement mobilisée pour accompagner ses franchisés : information quotidienne sur les dispositifs gouvernementaux, intervention d’avocats spécialisés, assistance dans les démarches administratives, livraison de plus de 200 000 masques à la charge du franchiseur, construction de protocoles permettant la reprise d’activité, points quotidiens avec les animateurs, assistance financière aux plus fragiles, etc.
Grâce à un ambitieux « plan de relance » élaboré conjointement avec les franchisés - comprenant par exemple la construction de nouvelles offres de désinfection, des moyens supplémentaires en termes de communication, le soutien logistique et commercial du Groupe La Poste – la reprise de l’activité s’est révélée bien plus rapide que prévue.
L’élan de solidarité constaté durant cette crise a eu pour répercussion de renforcer le sentiment d’appartenance au réseau, déjà hors norme dans le monde de la franchise.
La tête de réseau a eu la surprise de recevoir de la part de ses franchisés la vidéo que voici, afin de remercier l’ensemble de la tête de réseau pour son implication durant cette crise exceptionnelle.