Un courtier PresseTaux sera beaucoup plus réactif et à l’écoute qu’une banque classique
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Après quatorze années passées dans le milieu bancaire dans le secteur du financement immobilier et professionnel, Carine Pradelles a rejoint le réseau des franchisés de PresseTaux fin 2015 afin d’implanter une nouvelles franchise à Montpellier. Elle nous explique les raisons pour lesquelles elle a rejoint PresseTaux.
Qu’est-ce qui vous a attiré par le fait de rejoindre le réseau des franchisés de PresseTaux ?
Carine Pradelles : L’approche vis-à-vis du client ! Je voulais retrouver une relation de proximité et sortir d’une relation clientèle n’ayant recours qu’à une communication via l’outil d’Internet. La prise en charge à 100 % de la démarche avec le client m’a aussi beaucoup séduit. 95 % de nos clients sont prêts à recommander PresseTaux. C’est ce gage d’une belle qualité de relation commerciale qui m’a convaincue.
PresseTaux accompagne chaque nouveau franchisé en leur proposant une formation pouvant aller jusqu’à huit semaines. En quoi vous a-t-elle été utile pour ouvrir votre franchise ?
Elle m’a apporté tout le support commercial : méthode de vente, méthode de prospection, outil informatique dédié, partenariats commerciaux nationaux… Quant à la partie technique, je la maîtrisais déjà grâce à mes précédentes expériences professionnelles.
Mettons-nous à la place d’un client qui a besoin d’emprunter pour réaliser son projet. Quel est l’intérêt pour lui de faire appel à PresseTaux ?
Faire appel à un courtier du réseau PresseTaux, c’est s’assurer de bénéficier d’une relation personnalisée et d’un accompagnement à chaque étape (signature de l’offre de prêt dans les banques, signature de l’acte chez le notaire, etc.). J’ajouterais aussi la réactivité : un courtier PresseTaux sera beaucoup plus réactif et à l’écoute qu’une banque classique.
Quels clients ciblez-vous et quels sont les différents types de prêts que vous proposez ?
PresseTaux s’adresse à différents types de clients : par exemple ceux qui recherchent les meilleures conditions de prêts sans devoir s’occuper de la démarche pour des projets immobiliers et professionnels ; ceux qui font face à des échéances trop lourdes tous les mois ; ou encore ceux qui ont des prêts immobiliers dont le taux dépasse les 3 %, afin de les renégocier à leur place. Nous recevons vraiment des particuliers et des professionnels de tous âges. Car PresseTaux propose une offre variée : des prêts immobiliers ou professionnels (investissement ou rachat), ou encore des prêts de consommation, y compris le regroupement de créances.
Pourquoi est-ce à l’avantage du client de faire appel à un courtier du réseau PresseTaux, et dans quelle mesure cela lui permet-il de réaliser des économies ?
Un client qui fait appel à PresseTaux est sûr d’entamer là une démarche 100 % gagnante pour lui. Notre pratique régulière du milieu bancaire nous permet par exemple de connaître les offres de chacune d’entre elles. Notre volume d’activité, c’est-à-dire le nombre de dossiers financés par an, nous permet également d’obtenir de meilleurs taux qu’un particulier qui n’amène que son seul dossier. C’est mathématique. Sans oublier, bien sûr, l’expertise que nous apportons et la plus-value de l’accompagnement que nous menons avec chacun de nos clients ! Notre savoir-faire réside dans la capacité à formuler une proposition éligible aux meilleures conditions bancaires dans un délai le plus réactif possible.
Pour contacter Carine Pradelles :
PresseTaux Montpellier
340 impasse John Locke, ZAC de l’Aéroport, 34470 Pérols
Tél. : 06 23 19 15 70 Accéder à la fiche de la franchise
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