Interview de Philippe JACCOUD, franchisé des centres Les Petits Bilingues d'Annecy et d'Annemasse
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Philippe, pouvez-vous vous présenter ?
PJ : Je m’appelle Philippe JACCOUD. J’ai 49 ans, marié, 2 enfants (12 ans et 9 ans). J’ai travaillé pendant plus de 20 ans comme responsable qualité dans différents groupes industriels internationaux, essentiellement anglophones. J’ai pu acquérir des compétences dans le management d’équipe, la gestion de projet, et le service client. En parallèle, j’ai exercé en extra-professionnel des activités dans le domaine du soutien scolaire et de l’animation de démarches pédagogiques en école. Entreprendre à travers une création ou une reprise d’entreprise était pour moi un réel objectif à cette étape de ma vie où j’étais à la recherche de nouveaux défis.
Pourquoi avoir choisi la franchise LES PETITS BILINGUES pour votre projet ?
PJ : J’ai souhaité intégrer un réseau qui pouvait m’apporter du sens et des valeurs non seulement à titre professionnel, mais aussi à titre personnel en tant que père de famille. L’apprentissage de l’anglais est pour moi un pilier majeur dans l’éducation de nos enfants. Le réseau Les Petits Bilingues est le leader national de l’apprentissage de l’anglais aux enfants, reconnu “Meilleure Ecole de Langues de France “ en 2018-2019. Intégrer une franchise permet à mon avis de minimiser le risque pris lors d’une création ou d’une reprise d’entreprise, notamment en bénéficiant immédiatement d’une notoriété de marque et d’un savoir-faire. Avec Les Petits Bilingues c’était clairement le cas. J’intégrais une enseigne leader et un réseau soudé par un véritable collectif.
Que vous a apporté votre franchiseur depuis que vous avez rejoint l’enseigne ?
PJ : En plus de la formation initiale réalisée au moment de mon intégration, l’apport du franchiseur a été primordial notamment dans les domaines opérationnels (programmes pédagogiques, outils de gestion, …), juridiques ou marketing (mix produit, supports de communication, …). J’ai pu également bénéficier d’une assistance technique et commerciale lors de l’ouverture de mon centre d’Annemasse en juillet 2019 et cela m’a permis d’en faire un succès très rapidement. Les échanges réguliers avec les autres franchisés du réseau sont également essentiels et permettent de gagner beaucoup de temps, en partageant les bonnes pratiques et en capitalisant nos expériences. Cela a encore été plus vrai pendant cette crise sanitaire et le reste plus que jamais. Nous sommes unis, solidaires et confiants en l’avenir, malgré la crise.
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