Interview d'Alexandra Prevost, franchisée Les Petits Bilingues de l'agence de Bordeaux-Pessac

Alexandra, pouvez-vous vous présenter ?

J’ai une formation d’ingénieur généraliste spécialisée dans les systèmes d’information et ai travaillé comme consultante en intégration de SI dans le CRM et le Marketing Digital pendant 8 ans. Par la suite j’ai intégré la société SAS Institute spécialisée dans le traitement et la valorisation de données des entreprises (par la statistique) et plus particulièrement sur la transformation digitale « big data » des SI de grands groupes (banque, télécom, distribution, industrie). Après une expérience de 8 ans m’ayant progressivement conduit à la responsabilité d’une équipe avant-vente « Customer Intelligence », j’ai saisi l’opportunité d’une restructuration en interne afin de monter un projet de création d’entreprise en région. Le projet familial était en effet depuis quelques années de s’installer dans une métropole en région.

Pourquoi avec choisi la franchise LES PETITS BILINGUES pour votre projet ?

J’ai effectué plusieurs analyses et travaillé sur différentes pistes de création et reprise d’entreprise avant de rencontrer la franchise Les Petits Bilingues par hasard sur les réseaux de création d’entreprise. Novice dans la création d’entreprise le système de franchise m’a paru naturellement plus sécurisant en termes d’accompagnement. Par ailleurs, le concept de donner accès à l’apprentissage de l’anglais dès le plus jeune âge sous une approche structuré et ludique en même temps m’a beaucoup intéressée. Moi-même ayant souffert de l’apprentissage de l’anglais dans ma jeunesse et étant plutôt sensible aux méthodes éducative (j’ai 2 enfants qui avaient 7 et 9 ans en 2015, époque de ma démarche de recherche), j’ai donc étudié le modèle et sa différenciation sur le marché. Les outils mis en place pour « garantir » un bon niveau de méthode d’apprentissage m’ont paru intéressants (lesson plan, scrapbook, application mobile etc…). J’ai découvert un réseau humain avec une bonne connectivité entre franchisés et une proximité avec le franchiseur qui m’ont laissé apparaître un réseau assez jeune, dynamique et en phase de professionnalisation et de développement.
Les services qui se sont ouvert par la suite l’ont bien démontré.

Que vous a apporté votre franchiseur depuis votre lancement d’activité ?

Le franchiseur a su m’apporter une vision de la stratégie à court et moyen terme, le long terme étant souvent perturbé par les évènements sociétaux. Ce qui m’a donné une feuille de route pour mon développement et celui de la franchise.
Beaucoup d’étapes ont été largement simplifiées concernant la mise en route de l’entreprise et des centres (choix des emplacements, étude économique, concept, méthodologie, lancement, déploiement, marketing). Le système de marraine attribuée à chaque nouveau franchisé est très efficace et évite de nombreux écueils. La veille économique de notre franchiseur permet de consolider les prises de décision sur les aspects développement et de nous accompagner sur l’ouverture ou non de nouveaux services/offres.
En tant que nouveaux franchisés nous n’avons pas de suite les moyens et l’expérience de structurer notre temps et les différentes tâches qui incombent à un nouveau chef d’entreprise qui doit prendre en charge tous les départements de son entreprise.