Franchise ixina change la recette de son site web !
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Toujours en vue d’améliorer et de réactualiser son expérience client, ixina dévoilé le 29 août dernier son tout nouveau site web.
Au menu :
Une plateforme digitale plus moderne, plus fluide, plus performante.
Tous les ingrédients sont réunis pour offrir une meilleure expérience utilisateur en adéquation avec l’ADN et les valeurs d’ixina : l’accessibilité, l’accompagnement et le sens du service. L’objectif est de faire vivre à la communauté ixina une expérience émotionnelle grâce à des contenus exclusifs permettant à tout le monde de s’inspirer, du plus expert au novice.
Ce nouveau site s’adapte plus que jamais à l’image d’ixina en étant fun, innovant, accessible et toujours au service du client et de son projet cuisine, tout en conservant ses fondamentaux. Cette refonte offre aux visiteurs de nouvelles options : la filtration par style ou encore la transparence des prix, qui varient selon l’implantation de la cuisine.
Le site propose trois clés d’entrée selon l’état d’avancement du projet cuisine : « J’ai besoin d’inspiration ! », « J’ai déjà ma petite idée… » et « J’ai besoin d’un avis d’expert ! », ce qui permet à ixina de s’adapter diligemment aux différents besoins de sa clientèle.
De nouveaux outils et fonctionnalités pour s’inspirer et développer la créativité de chacun sont offerts aux utilisateurs, comme un simulateur de cuisine comparant les implantations, les matières et les couleurs, ou encore un concepteur 3D pour réaliser soi-même le plan de sa future cuisine.
Au profit des moins créatifs, ixina a développé le Quiz Style pour aider à trouver de manière ludique son style de cuisine idéale.
Pour préparer son projet en toute sérénité, l’espace personnel permet de prendre rendez-vous en ligne en un clic avec un concepteur ixina et de suivre son projet en temps réel, étape par étape. La cerise sur le gâteau : la confection d’un book projet sur-mesure, compilant les inspirations et informations renseignées sur l’espace personnel, permettant à son concepteur de préparer le rendez-vous et d’offrir un accompagnement sur-mesure.
Et comme pour ixina « innovant » rime avec « environnement », un compteur, en temps réel, du nombre d’arbres replantés, avec l’ONG partenaire Graine de vie, a été ajouté sur le site afin de sensibiliser chacun à l’impact environnemental. Enfin, un contenu vivant avec le blog ixina, les ixi’families et des témoignages de clients sont mis en avant afin de faire vivre la communauté ixina et de rendre possible les aspirations et les inspirations de tous.
ixina.fr
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