Actualité de la franchise Midas : le réseau enrichit sa palette de services grâce à son partenaire CARGLASS®

Lancé auprès d’une quinzaine de sites au second semestre 2019, le partenariat Midas/Carglass® a vu son déploiement contrarié au cours de l'année écoulée. Qu’à cela ne tienne ! Les deux marques ont décidé de le relancer en ce début de 2021. Cette prestation proposée par Carglass® se développe donc aujourd’hui sur l’ensemble du réseau et vient ainsi enrichir la palette de services proposée par les centres Midas. Ce partenariat correspond parfaitement au positionnement Midas qui veut offrir un maximum de sérénité à ses clients en misant sur des offres complètes, clés en main. Midas s’occupe de tout !

Objectif : une offre déployée sur plus de 250 centres au printemps !

Le pare-brise est une composante essentielle de l’intégrité structurelle de la voiture puisqu'il est responsable de 30% de la rigidité du véhicule. Un impact ou une fissure sur le pare-brise peut, dans certains cas, être une cause de rejet au Contrôle Technique. Encouragés par l’évidence de ce nécessaire service et par la naturelle complémentarité de leurs offres, Midas et Carglass® se sont rapprochées à l’été 2019. Le technicien de centre Midas a désormais la possibilité de proposer à son client la prestation Carglass® en cas d’impact ou de fissure au niveau de son pare-brise. En cas d’accord, une proposition de rendez- vous est envoyée par Carglass® en moins de 4h pour réaliser l’intervention. C’est simple, rapide, et sans souci pour le conducteur. Ce test, certes ralenti par le contexte, a tenu toutes ses promesses et remporté l'adhésion du réseau et des clients. Aujourd'hui, le déploiement reprend et d'ici le printemps, plus de 250 centres devraient proposer cette prestation réalisée par Carglass®.

« Chez Midas, nous avons le souci de rendre service à nos clients au sens premier du terme. En se rendant dans notre réseau, les automobilistes bénéficient de conseils avisés et d’attentions, qui font notre différence et notre force. Aujourd’hui cette offre Carglass® a clairement du sens pour les centres qui la proposent. Nos techniciens s’occupent de tout au profit de clients plus sereins. Autrement dit, nous prenons soin d’eux et de leur véhicule, comme le veut la raison d’être de notre marque » explique Ludovic Dugabelle, Directeur Marketing Midas France.

« Notre volonté via ce partenariat est d'être au plus proche de nos clients en nous positionnant sur le parcours de l'automobiliste. Nous venons ainsi compléter la palette de services Midas avec une prestation de qualité qui s'appuie sur toute l'expertise de nos techniciens vitrage Carglass®. Ce partenariat avec Midas s'inscrit dans notre dynamique de développement qui consiste à s'adosser à des acteurs reconnus du secteur et nous permet aujourd'hui, avec 450 centres (ou 800 points de contacts), d’offrir un maillage remarquable également vers nos partenaires assureurs et flottes » Marc Blankiet - Directeur des opérations de Carglass®.



Midas assure des prestations en toute sécurité




Parce que la santé de ses collaborateurs, de ses clients et des véhicules, est essentielle pour la marque, Midas a bien sûr mis en place toutes les mesures de sécurité sanitaires nécessaires dans chacun de ses centres. Pour ses clients, de nombreux gestes barrières ont été mis en place pour garantir un maximum de précautions (Cf schéma ci-contre). Côté techniciens, gants, masques et gel hydroalcoolique font désormais partie de leurs outils quotidiens en centre.

Ces derniers respectent par ailleurs un protocole sanitaire strict de protection et désinfection des véhicules tandis que la dépose et la remise se font maintenant hors atelier. Toutes ces mesures sont autant de signes rassurants pour confier sereinement l’entretien de sa voiture en passant par www.midas.fr.