Actualité de la franchise Cash Converters : quand l'avènement de l'économie circulaire bénéficie à son précurseur

7 milliards d’euros, c’est ce que représentaient en 2018 les ventes totales de biens de consommation d’occasion (hors véhicules automobiles), selon les estimations du cabinet Xerfi.

L’occasion est un marché tellement porteur qu’il voit naître d’année en année de nombreux acteurs spécialisés dans le prêt-à-porter, la bijouterie ou encore la téléphonie de seconde main. Même les plus grandes marques ou enseignes de la grande distribution accordent un intérêt à ce secteur et proposent à leurs clients de revendre les produits dont ils n’ont plus l’utilité.

Si un certain nombre de consommateurs aiment passer par des plateformes de mise en relation entre acheteurs et vendeurs, près de 50% d’entre eux préfèrent sécuriser leurs transactions et se dirigent vers des enseignes et sites internet d’achat-vente, des brocanteurs/antiquaires ou encore des acteurs de l’économie sociale et solidaire.

Parmi eux se trouve Cash Converters, le numéro 1 mondial de l’achat-vente de produits d’occasion aux particuliers. Depuis plus de 30 ans cette enseigne internationale assoie sa renommée sur l’expertise de ses équipes, son rachat au juste prix et sa proximité (la moitié des magasins du réseau est située en centre-ville).

Véritable précurseur, le réseau Cash Converters tire aujourd’hui les pleins bénéfices de cette économie appelée circulaire, qui n’a désormais plus rien de tabou aux yeux des consommateurs. Tous les chiffres du réseau sont « au vert », comme en témoigne la direction générale : « Nous remarquons depuis la période estivale en 2019 une accélération à deux chiffres de notre activité. Celle-ci s’est confirmée en fin d’année. Avec un flux de près de 7 millions de produits qui transitent chez Cash Converters sur une année (dont 110 000 téléphones portables, 25 000 ordinateurs et 65 000 consoles de jeux-vidéo) et un panier qui dépasse les 50 euros grâce, notamment, aux produits high-tech achetés en très bons états et aussitôt revendus, nous profitons grandement de l’avènement de l’économie circulaire. »



En ce qui concerne les motivations des clients, la dernière étude Xerfi nous enseigne. Les ménages se tournent vers la seconde main pour 3 principales raisons. La première est incontestablement économique (« pourquoi acheter du neuf si je peux payer moins cher ailleurs ? »), la seconde est liée au déploiement des plateformes de revente sur internet qui donnent une réelle visibilité au secteur de l’occasion. La troisième, et non des moindres, est la prise de conscience de l’hyperconsommation ainsi que son coût environnemental. En effet, afin d’éviter de gaspiller un français va de nos jours favoriser le réemploi de ses produits non utilisés.

Par ailleurs, l’expression de l’activité de Cash Converters ne se fait plus sans internet. La marketplace www.cashconverters.fr est la deuxième jambe de l’offre phygitale du réseau. On y retrouve un large catalogue de produits technologiques, culturels, des jeux vidéo, des bijoux et autres. En décembre, 155 000 articles étaient en ligne sur le site. Il y a également plusieurs partenaires digitaux avec lesquels Cash Converters collabore pour diversifier ses canaux de distribution. On compte parmi eux Back market, C-Discount, Rakuten et Fnac-Darty.