Actualité du réseau de franchise Ixina : Ixina obtient le label Leader du Service 2017 décerné par CAPITAL
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Le magazine Capital s’est associé à l’institut d’études Statista, expert mondial de la data en ligne, pour réaliser le palmarès exclusif des leaders du service en France en 2017 publié dans son numéro de novembre 2016.
Plus de 2 000 marques ont ainsi été analysées par un panel de 20 000 consommateurs français, couvrant plus de 175 secteurs d’activité. Les données récoltées ont permis d’établir le palmarès des leaders du service dans leur secteur d’activité : IXINA a été désignée comme l’une des références de l’hexagone en termes de qualité de service sur le marché des cuisines équipées.
Les 170 000 évaluations récoltées ont permis de classer les enseignes selon trois critères de notation :
- l’attention portée à la clientèle
- le niveau d’expertise des enseignes
- leur volonté de recommander l'enseigne en question à leur entourage
« Véritable gage de qualité, ce label vient récompenser le travail quotidien de nos franchisés sur le terrain. Chez IXINA, l’accompagnement du client est primordial et nous faisons le nécessaire pour répondre à tous leurs besoins et satisfaire leur projet », explique Thierry Tallet, Directeur Général d’Ixina France.
A propos d’IXINA :
Fondée en Belgique en 1971, l’enseigne IXINA démocratise depuis plus de 40 ans l’accès aux cuisines équipées de qualité. S’appuyant sur une politique de prix nets, un respect absolu du consommateur, une qualité d’accueil, de conseils et de services, IXINA France ne cesse de se développer : 115 points de vente en France, une moyenne de 15 ouvertures de magasins par an, et plus de 300 cuisines vendues par an et par magasin sur le territoire. Accéder à la fiche de la franchiseIxina
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