Douze nouveaux centres Esthetic Center au premier semestre 2011

Pour répondre à la demande croissante des consommateurs et affirmer sa place de leader sur le marché français de la beauté sans rendez-vous, Esthetic Center poursuit son développement dans l'Hexagone. 12 nouveaux centres ont déjà été ouverts au cours du premier semestre 2011 et l'enseigne vise encore plus d’une trentaine d'ouvertures supplémentaires d'ici la fin de l'année. Premier réseau en France à avoir démocratisé l’accès aux soins de beauté, Esthetic Center poursuit son essor en France et maille de nouveaux territoires. 12 nouveaux centres ont déjà ouvert leurs portes au cours du 1er semestre 2011, ce qui porte le réseau à plus de 170 points de vente en activité. Avec ces récentes ouvertures, le réseau s'implante pour la première fois dans le Pas-de-Calais (Arras), en Seine-Maritime (Le Havre), dans les Ardennes (Charleville-Mézières) et en Côte-d'Or (Dijon). Esthetic Center consolide également sa présence à Paris (17ème), dans le Val-d'Oise (Sannois), en Loire-Atlantique (Nantes), en Haute-Savoie (Annecy), dans l'Hérault (Montpellier), dans le Vaucluse (Vedène) et en Haute-Garonne (Auterive et au cœur de Toulouse, place Wilson). Dans l'agglomération toulousaine, le réseau compte déjà 30 instituts. Au plan national, le réseau s'est fixé pour objectif d'ouvrir une cinquantaine de centres cette année et de dépasser ainsi les 200 instituts à l'horizon 2012.

DES FRANCHISÉS BIEN ENTOURÉS POUR DES IMPLANTATIONS RÉUSSIES

• La préparation du projet : Une étude de faisabilité est réalisée pour chaque projet (analyse du plan de financement, évaluation de la rentabilité…).
• Une installation simplifiée : Le nouveau franchisé reçoit un cahier des charges où figurent tous les éléments nécessaires à l'aménagement de son centre (devis, plans, éléments du décor…).
• Une formation à toutes les étapes : Pour garantir une prestation de qualité, le nouveau franchisé et ses esthéticiennes bénéficient de deux semaines de formation théorique et pratique portant sur les techniques et les produits distribués dans les centres. Un catalogue varié de formations (marketing, vente, gestion…), est également mis à leur disposition en complément.
• Un intranet complet et performant : Véritable outil interactif, l'intranet d'Esthetic Center permet à tous les franchisés d'obtenir une assistance en ligne immédiate, de suivre des formations à distance, de télécharger différents utilitaires (marketing, communication, gestion…)…
• Une ouverture sur mesure : Une animatrice-formatrice est spécialement dépêchée par le réseau pour chaque ouverture. Elle épaule et guide le jeune franchisé dans ses nouvelles fonctions. Par la suite, au moins trois fois par an, des animateurs rendent visite au franchisé pour faire le point sur son activité. Enfin, des réunions régionales trimestrielles sont organisées afin de réunir les franchisés et de leur proposer l’adoption de nouvelles stratégies pour l’enseigne.
• Une communication d'envergure : Une campagne personnalisée, spécifiquement conçue par les services Marketing et Communication, permet de lancer chaque nouveau centre. En parallèle, sept campagnes nationales sont organisées par an. Le franchisé a également la possibilité d'opter pour le "pack marketing" mensuel qui permet de se doter d’outils de communication performants, destinés à la captation et à la fidélisation (envoi hebdomadaire de 100.000 SMS, e-mailings et newsletters, tracts publicitaires, mise en place de PLV dynamiques…).

LES NOUVEAUX CENTRES ESTHETIC CENTER