Interview de Sabrina Hubert, franchisée Vitalis Médical à Orléans

Qu’est ce qui t’a donné envie de te lancer dans le médical ?
Nous avions avec mon conjoint, l’envie de nous lancer dans l’entreprenariat en franchise. Nous étions à la recherche d’idée quand nous sommes tombés sur une interview des dirigeants. Du fait de mon parcours pro, j’ai toujours gardé une relation particulière avec ce milieu.

Nous avons voulu (avec mon conjoint car nous sommes associés dans ce projet), apporter notre pierre à l’édifice pour essayer de changer les choses dans le milieu de la santé et du social.

Nous savons tous combien le milieu médical et paramédical ou encore social manque de personnel, ce qui complique énormément le parcours de soin aux usagers. C’est pour cela nous nous sommes lancés dans cette aventure avec Vitalis Médical.

Par ailleurs, nous avions pour but de changer le regard du recrutement par le biais de l’intérim ou d’autres prestations. Nous voulions faire évoluer les mentalités sur le fait qu’il est possible de faire de l’humain dans ce genre dans l’intérim surtout dans la spécialisation du médical ; paramédical et social.

Peux-tu nous en dire plus sur ton parcours ?
J’ai débuté mon activité dans le secteur tertiaire dans diverses entreprises puis j’ai eu l’opportunité de rentrer au CH de Montargis en tant que vacataire sur un poste de secrétaire médical polyvalente. Malheureusement, j’ai dû quitter l’hôpital, mon service n’ayant pas obtenu les subventions nécessaires à la création de mon poste.

J’ai donc intégré par la suite la Mutuelle Nationale des Hospitaliers au siège social situé à Montargis pour effectuer sur un poste en gestion et négociation clientèle pour enfin terminer sur un poste de chargée d’étude et projet au sein de la même société.

Qu’est-ce qui te plaît dans ton métier de directrice d’agence ?
Les relations humaines avec mes équipes, le partage des valeurs qui me motivent chaque jour et le côté famille qui nous avons su créer.
Les remerciements du côté client et candidats : notre professionnalisme ; la qualité de notre écoute et de notre travail ; notre réactivité face à toutes situations ; et surtout sur la qualité de nos recrutements sont énormément félicités.

Quels sont pour toi, les qualités pour rejoindre notre réseau de franchisés ?
Le sens du relationnel et la passion du métier qui sont pour moi le 1er point. Le goût du défi et beaucoup de mental pour garder la cadence mais aussi une excellente organisation.

Comment ton agence a vécu cette année si particulière ?
Nous n’avons pas vraiment eu de mal à gérer cette année 2020 car nous avons une excellente organisation à distance avec mes équipes. Nous avions anticipé les contraintes et avions des débriefings avec nos équipes sur le terrain mais également avec nos clients. Nos équipes intérimaires ont répondu présent durant la 1ère année de crise sanitaire et nous ont fait confiance à 100%.
Le début d’année 2021 est plus difficile avec une perte de personnel soignant.

Quel est le secret de votre réussite ?
La proximité ; la réactivité ; l’écoute et la confiance candidats et clients.

Une anecdote sur la vie en agence à nous partager ?
La preuve que chez Vitalis Médical nous sommes une grande famille car le week-end il nous arrive d’enfiler la casquette de Taxi ou bien de Nounou pour de permettre à nos candidats d’aller travailler !!!! Nous les faisons volontiers quand il s’agit de nos habitués.