Interview de Marc BEFORT - Directeur de développement - Franchise Com Unic
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: Bonjour et merci de votre disponibilité pour cette interview!
: Pouvez vous vous présenter personnellement en nous précisant votre rôle / fonction au sein de l’enseigne ?
: Marc BEFORT, Directeur de développement de Com Unic.
: Pouvez vous nous présenter votre enseigne en quelques mots (nom, historique, activité, concept) ?
: Lancé en 2004 par Adrian NICULAE dans l’agglomération d’ANNECY, Com Unic est le spécialiste du dépannage et de la maintenance de la téléphonie d'entreprise et des réseaux informatiques.
L'activité de COM UNIC est répartie en 6 pôles de compétences :
- Téléphonie d'entreprise et mise en place d'opérateurs téléphoniques
- Les réseaux informatiques
- La gestion de nom de domaine
- L'hébergement
- La sauvegarde en ligne sécurisée
- La vidéo surveillance
: Quel est votre nombre de points de vente en France et/ou à l’étranger ?
: Nous en sommes au lancement.
: Quels sont vos prévisions d’ouverture en France et/ou à l’étranger en 2011 (court terme) et moyen / long terme ?
: De 4 à 6.
: Devez vous faire face à un marché concurrentiel ? Si oui quels sont vos moyens pour vous démarquer ?
: Notre offre est unique puisqu’elle inclut le dépannage en téléphonie et en informatique.
: Pourquoi conseilleriez vous à un candidat à la franchise de vous rejoindre plutôt que de se lancer seul ?
: Les outils marketing et la méthode de vente.
La formation des techniciens très couteuse lorsque l’on est seul.
: Selon vous, quels sont les avantages et inconvénients que peut rencontrer votre enseigne en développant sa marque en franchise ?
Démultiplier le succès de l’entreprise actuelle.
Stratégie en place ( multi-service).
Avantages d’une petite structure localisée face à la lourdeur de ce que serait une grosse organisation.
- Accélération du développement d’un concept novateur
- Mutualisation des coût de formation
- Nouveau projet innovant qui peut donner des craintes à un futur créateur
: Selon vous, quels sont les avantages et inconvénients que peut rencontrer un candidat à la franchise en créant son entreprise sous votre enseigne ?
: Le succès de l’entreprise actuelle lui offre un terrain balisé.
Stratégie en place ( multi-service) avec les formations adéquates
Unique : Telecom + Informatique
Avantages d’une petite structure avec peu de frais
- Réactivité
- Disponibilité
- Proximité
- Relationnel
- Nouveau projet innovant
: Quels sont les moyens de communication et publicitaire mis en œuvre pour promouvoir votre marque (passés, présents ou prévisionnels) ?
: Notre activité de B to B S’APPUIE SUR UNE PLAQUETTE COMMERCIALE ET LE SITE INTERNET.
: Prévoyez vous des redevances publicitaires pour vos franchisés ? Si oui à quels investissements de communication sont elles destinées ?
: Forfait de 8 000 € en local.
1,5 % pour le national
: Quel est le profil idéal d’un candidat à votre franchise ?
: Commercial, manager
: Quel apport personnel et quel investissement global préconisez-vous ?
: 20 000 € d’apport et 50 000 € investissement global.
: Êtes vous en mesure d’apporter des solutions à des franchisés motivés qui ne rempliraient pas les conditions financières d’accès à votre réseau ? (Exemple : Aide à l’obtention d’un crédit en cas de financement insuffisant)
: OUI
: Quelles relations entretenez-vous avec vos franchisés en place (positives ou négatives) ? De quels suivis bénéficient ils (formation interne, newsletter, partage de clientèle, séminaire …)
: Tout cela est prévu.
: Pour terminer cette entrevue, aimeriez vous passer un message particulier aux candidats à la franchise qui vous lirons ?
: Pour un entrepreneur motivé le retour sur investissement est inférieur à 1 an
: Merci à vous, et nous vous souhaitons un excellent développement !