Interview de Fabrice FAVREAU - Directeur du développement - Franchise Devred

: Bonjour et merci de votre disponibilité pour cette interview!

: Pouvez vous vous présenter personnellement en nous précisant votre rôle / fonction au sein de l’enseigne ?

: Fabrice Favreau, Directeur du Développement en commission Affiliation.

: Pouvez vous nous présenter votre enseigne en quelques mots (nom, historique, activité, concept) ?

: DEVRED est une marque française de prêt à porter masculin fondée à Amiens en 1902. Son créateur, Henri DEVRED, définissait avec DEVRED une offre nouvelle, consistant à proposer dans un même magasin des vêtements finis pour Hommes, jeunes hommes et garçonnets.

Les produits proposés ne nécessitant que des opérations de retouche légère au lieu des traditionnels essayages et réessayages propres à la confection de l’époque. Les prix devenus attractifs conduisirent la marque à un succès immédiat et à un développement rapide dans le nord de la France.

Depuis, DEVRED a concentré son activité sur l’habillement des hommes.

Avec aujourd’hui plus de 180 magasins répartis sur le territoire français, dans les centres-villes, les galeries marchandes et Retail park, DEVRED connaît une expansion permanente et maîtrisée.

La marque propose aujourd’hui un concept original.

Au sein d’un magasin cossu, aménagé comme un dressing pour hommes, dans une ambiance musicale propice et sous un éclairage contenu, le visiteur compose, avec l’aide des équipes DEVRED, des tenues pour lesquelles le plaisir de porter et la concordance entre vêtement, style de vie et personnalité jouent un rôle essentiel.

En 2011, l’idée de DEVRED est une idée simple : transformer l’acte d’achat en pur moment de découverte et de plaisir.

: Quel est votre nombre de points de vente en France et/ou à l’étranger ?

: 182 magasins en France, pas encore de point de vente à l’étranger.

: Quels sont vos prévisions d’ouverture en France et/ou à l’étranger en 2011 (court terme) et moyen / long terme ?

: Nous avons l’objectif d’ouvrir environ 30 magasins affiliés par an et 15 succursales.

: Devez vous faire face à un marché concurrentiel ? Si oui quels sont vos moyens pour vous démarquer ?

: Oui, nos moyens pour nous démarquer :

• Notre réactivité,
• notre soutien commercial et technique,
• notre sens de l’écoute et du dialogue,
• nos valeurs,
• notre transparence,
• notre proximité avec nos partenaires,
• notre communication,
• notre disponibilité
• ainsi que notre taux de commission avantageux de 39% tout inclus.

: Pourquoi conseilleriez vous à un candidat à la franchise de vous rejoindre plutôt que de se lancer seul ?

: La Franchise en Commission Affiliation dispense l’investisseur d’acquérir son stock, offre des garanties de succès très importantes, tout en minorant fortement l’investissement de départ, de plus se lancer en Affiliation permet de bénéficier de notre savoir faire, de notre accompagnement et de notre renommée.

: Selon vous, quels sont les avantages et inconvénients que peut rencontrer votre enseigne en développant sa marque en franchise ?

• Avantages : Le maillage plus efficace du territoire et la rencontre avec des partenaires connaissant parfaitement le commerce local.

• Inconvénients : L’engagement financier et de temps ainsi que la remise en question perpétuelle afin de transmettre notre savoir faire le plus efficacement possible.

: Selon vous, quels sont les avantages et inconvénients que peut rencontrer un candidat à la franchise en créant son entreprise sous votre enseigne ?

• Avantage : Une marge garantie (39% fixe sur toute l’année), aucun financement des stocks et le retour des invendus en fin de saison. Nos affiliés bénéficient de réassorts automatiques sous 48 heures, en fonction des ventes et du savoir faire de la plateforme de marque qui injecte hebdomadairement des nouveautés. Nous leur offrons un savoir faire, notamment une étude Merchandising pour augmenter les ventes, le soutien Marketing et Commercial, un plan de fidélisation…(A savoir que nos clients cartés représentent 70% du Chiffre d’Affaire.)

• Inconvénient : Demande beaucoup d’implication, de temps et d’énergie.

: Quels sont les moyens de communication et publicitaire mis en œuvre pour promouvoir votre marque (passés, présents ou prévisionnels) ?

• P.L.V, opérations commerciales, Presse, Internet, Affichage dans plusieurs villes, opérations marketing (+ de 2 millions de mailings envoyés par an), partenariats et prêts de vêtements à des personnalités connues.

• Prévisionnel : Télévision

: Prévoyez vous des redevances publicitaires pour vos franchisés ? Si oui à quels investissements de communication sont elles destinées ?

: Non

: Quel est le profil idéal d’un candidat à votre franchise ?

: Il faut avoir la volonté d’adhérer à la culture de la marque Devred, de la transmettre à ses équipes, et de la faire connaître à ses clients tout en restant indépendant. Savoir évoluer en autonomie, tout en intégrant des règles de réseau, comme, par exemple, le respect des prix et de la stratégie d’implantation des produits. Il faut souhaiter gérer soi-même un magasin Devred ou recruter un ou une responsable de magasin possédant des qualités d’animation et de leadership éprouvées, être un gestionnaire avisé, être sensible aux résultats, avoir le sens de objectif à atteindre…

Enfin, il faut avoir la volonté de s’implanter durablement dans le tissu économique et social pour devenir l’ambassadeur de son magasin et de la marque Devred dans sa ville.

: Quel apport personnel et quel investissement global préconisez-vous ?

: Nous conseillons un apport personnel correspondant à 1/3 de l’investissement global, le minimum étant de 50 000€.

: Êtes vous en mesure d’apporter des solutions à des franchisés motivés qui ne rempliraient pas les conditions financières d’accès à votre réseau ? (Exemple : Aide à l’obtention d’un crédit en cas de financement insuffisant)

: Nous pouvons les diriger dans des petites villes nécessitant un apport financier moindre, mais nous pouvons également les envoyer vers des partenaires financiers avec qui nous travaillons pour les aider à trouver une solution.

: Quelles relations entretenez-vous avec vos franchisés en place (positives ou négatives) ? De quels suivis bénéficient ils (formation interne, newsletter, partage de clientèle, séminaire …)

: Nous entretenons de très bonnes relations avec nos affiliés, nous leur offrons un marketing dynamique et performant, une formation initiale et permanente, une assistance à l’installation et à l’agencement du point de vente.

Des Animateurs de Réseau leur rendent des visites régulières et des Responsables de l’Identité Visuelle les accompagnent en leur apportant une formation permanente.

Les dispositifs de formation et de suivi que nous avons mis en place permettent aux affiliés de se familiariser très vite à notre métier, à nos méthodes et à la marque Devred même si leur expérience en prêt-à-porter est relative.

Enfin, nous réalisons des séminaires affiliés et nous envisageons de renouveler ces moments de partage régulièrement.

: Pour terminer cette entrevue, aimeriez vous passer un message particulier aux candidats à la franchise qui vous lirons ?

Vous rêvez d’indépendance ? Vous êtes reconnu pour votre Charisme, vos compétences, votre Sens du commerce et votre Dynamisme ? N’hésitez plus, Affiliez vous au réseau DEVRED !

Devred vous permet de créer votre magasin dans les meilleures conditions en vous apportant son savoir-faire, son soutien commercial et technique pour développer efficacement et durablement votre affaire.

Passionné de la mode et commerçant dans l’âme, venez retrouver une équipe dynamique et complice ! Ensemble, créons notre réussite !!!

: Merci à vous, et nous vous souhaitons un excellent développement !