Devenir franchisé : les questions à se poser
Devenir franchisé : les questions à se poser
Devenir franchisé est une aventure entrepreneuriale qui offre des avantages certains, mais elle nécessite une réflexion approfondie et une remise en question personnelle avant de se lancer. Voici les principales questions à vous poser pour vous assurer que le modèle de la franchise est fait pour vous et pour choisir le bon réseau :
1. Questions sur vos motivations et votre profil d'entrepreneur :
- Pourquoi vouloir devenir franchisé plutôt que créer une entreprise indépendante ? Est-ce pour la sécurité, le soutien, le concept éprouvé, la notoriété de la marque ?
- Avez-vous un esprit entrepreneurial ? Êtes-vous prêt à prendre des risques, à travailler dur, à gérer une équipe ?
- Êtes-vous capable de respecter des règles et un cadre défini ? La franchise implique de suivre un savoir-faire et des procédures imposées par le franchiseur. Êtes-vous prêt à renoncer à une certaine liberté de décision ?
- Quel est votre degré d'autonomie souhaité ? Préférez-vous être entièrement libre de vos choix ou bénéficier d'un cadre et d'un accompagnement ?
- Avez-vous des affinités avec un secteur d'activité particulier ? Le succès passe souvent par la passion ou du moins un intérêt marqué pour le domaine choisi.
- Quelles sont vos forces et vos faiblesses en tant que dirigeant ? Compétences commerciales, managériales, financières, organisationnelles ?
- Êtes-vous prêt à vous former et à vous remettre en question régulièrement ? Le franchiseur assure la formation, mais l'apprentissage est continu.
2. Questions sur votre situation personnelle et financière :
- Quel est votre apport personnel disponible ? Avez-vous les fonds nécessaires pour couvrir le droit d'entrée, les aménagements, le stock et le besoin en fonds de roulement ?
- Quel est votre niveau de tolérance au risque financier ? Êtes-vous à l'aise avec l'idée d'un emprunt important et d'un retour sur investissement qui peut prendre du temps ?
- Votre entourage familial est-il en accord avec votre projet ? La création d'entreprise est exigeante et impacte la vie personnelle.
- Quel est votre plan B en cas de difficulté ?
3. Questions sur le choix du secteur et du concept de franchise :
- Le marché du secteur visé est-il porteur et en croissance ? Quelles sont les perspectives d'évolution ?
- Le concept de la franchise est-il innovant et différenciant ? Se démarque-t-il de la concurrence ?
- Le savoir-faire du franchiseur est-il clair, complet et transmissible ? Est-il formalisé (manuel opératoire) ?
- L'enseigne a-t-elle une image de marque solide et une bonne réputation ?
- Y a-t-il une unité pilote rentable et qui tourne bien ?
- Le concept peut-il s'adapter aux spécificités de votre zone d'implantation ? (si applicable)
4. Questions sur le franchiseur et le réseau :
- Quelle est l'expérience et l'ancienneté du franchiseur dans son domaine et en tant que franchiseur ?
- Quelle est la taille du réseau et sa dynamique de développement ? Combien de franchisés, combien de départs et d'arrivées par an ?
- Quelle est la santé financière du franchiseur ? (À vérifier via le DIP et les bilans)
- Quel type de formation initiale et continue est proposé ? Est-elle adaptée à vos besoins ?
- Quel est le niveau d'accompagnement offert au démarrage et tout au long du contrat ? (Assistance, animation du réseau, support marketing/commercial).
- Comment se passe la communication au sein du réseau ? Y a-t-il des conventions, des outils d'échange ?
- Quelle est la notoriété de l'enseigne au niveau national et local ?
- Le franchiseur est-il membre d'une fédération professionnelle (ex: FFF en France) ? C'est souvent un gage de sérieux.
5. Questions sur les aspects financiers et contractuels :
- Quel est le montant total de l'investissement initial (droit d'entrée, aménagements, stock, BFR, etc.) ? Est-il clairement détaillé ?
- Quelles sont les redevances (redevance de fonctionnement, redevance publicitaire) et comment sont-elles calculées ?
- Le business plan prévisionnel fourni par le franchiseur est-il réaliste et bien étayé ? Avez-vous réalisé le vôtre avec un expert-comptable ?
- Quel est le temps estimé pour atteindre le seuil de rentabilité et le retour sur investissement ?
- Avez-vous bien compris toutes les clauses du contrat de franchise ? (Durée, renouvellement, résiliation, exclusivités, clauses de non-concurrence, obligations d'achat, etc.)
- Avez-vous sollicité l'avis d'un avocat spécialisé en franchise pour analyser le DIP et le contrat ?
- Quels sont les engagements du franchiseur et les vôtres, explicitement définis dans le contrat ?
6. Questions aux franchisés existants :
- Sont-ils satisfaits de leur choix ? Recommanderaient-ils le réseau ?
- Le franchiseur respecte-t-il ses engagements ?
- Le soutien et la formation sont-ils à la hauteur de leurs attentes ?
- La rentabilité réelle correspond-elle aux prévisions ?
- Quelles sont les principales difficultés rencontrées ?
- Y a-t-il une bonne ambiance et une entraide au sein du réseau ?
Poser ces questions et y répondre honnêtement vous permettra de prendre une décision éclairée et de maximiser vos chances de succès en tant que franchisé. N'oubliez pas que la diligence et le questionnement sont vos meilleurs alliés.
Cédric Chevauché
Rédacteur & Fondateur du site Choisir Sa Franchise
Fondateur du site Choisir Sa Franchise, Cédric Chevauché accompagne depuis plus de 15 ans les entrepreneurs dans leur réflexion et leur développement. Diplômé en Études Comptables et Financières à l’ACPM IGEFI Paris 17, il s’est spécialisé dans la gestion financière et la création d’entreprise, partageant son expertise à travers de nombreux ouvrages économiques et juridiques.
En 2005, il devient le plus jeune franchiseur immobilier de France, développant un réseau de 15 agences. Fort de cette expérience, il lance en 2009 Choisir Sa Franchise, un site dédié à l’information et à l’accompagnement des porteurs de projets en franchise.
Reconnu pour sa vision pragmatique de l'entrepreneuriat, Cédric Chevauché intervient régulièrement dans les médias (France 2, BFM Business, RCF, France Télévisions, BFM TV) pour apporter son éclairage sur le monde des affaires. Entrepreneur, investisseur immobilier et journaliste, il met son expertise au service de celles et ceux qui souhaitent entreprendre en toute sérénité.