Franchise LES PETITS BILINGUES : NANNY AGENCY de la franchise Les Petits Bilingues primée Meilleures Enseignes 2022 France
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Encore une bonne nouvelle pour le réseau de franchise LES PETITS BILINGUES.
C'est la 3ème année consécutive que la marque de services à la personne NANNY AGENCY de la franchise LES PETITS BILINGUES est primée dans le palmarès France "Meilleures Enseignes" 2022 Qualité de Service du magazine économique CAPITAL.
Et pas à n'importe quelle place ! Elle monte sur la première place du podium dans la catégorie "Garde d'enfant en langues étrangères".
Quelle méthodologie a était mise en place : l'enquête a été réalisée en ligne par l'institut Statista auprès de 20 000 consommateurs afin de mesurer la qualité du service client de près de 1670 enseignes.
Date de l'enquête : du 6 mai au 28 juillet 2021.
Grâce aux données récoltées le top 2, top 3 ou le top 5 des meilleures enseignes par catégorie ont pu être mis en exsangue.
Les répondants ont pu noter les enseignes fréquentées lors des 3 dernières années selon les trois critères suivants :
- 1- l'attention portée à la clientèle (qualité de l'accueil, rapidité de prise de contact etc.)
- 2- le niveau d'expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l'information fournie etc.)
- 3- leur volonté de recommander l'enseigne en question à une personne de leur entourage
Nanny Agency a une fois encore fait partie des lauréats 2022 pour la qualité de son service client en Top 1 de la catégorie "Garde d'enfant en langues étrangères" avec une note en progression de 7,31/10.
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