L'Indicateur de la Franchise décerne le titre "Réseau d'Or" à CAPIFRANCE
Demander une documentationL'organisme indépendant d'enquête de satisfaction vient de décerner au réseau immobilier CAPIFRANCE la distinction "Réseau d'Or" à la suite d'une enquête réalisée auprès des agents commerciaux CAPIFRANCE. L'indicateur de la Franchise est "le seul organisme indépendant à interroger tous les adhérents des réseaux, les satisfaits et les mécontents" et n'est aucunement rémunéré par les franchiseurs afin d'assurer une totale impartialité de leurs résultats. L'enquête réalisée entre le 17 janvier et le 17 février 2011 auprès de tous les agents commerciaux CAPIFRANCE montre une augmentation de 2 points de la moyenne globale de satisfaction par rapport à l'enquête de 2009. Les thèmes représentés dans cette enquête sont :
- Aide au démarrage : 96,5%
- Fonctionnement au quotidien : 71,2%
- Support de l'enseigne : 93%
- Tête de réseau : 95,8%
- Enseigne : 97,5%
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