Vincent GIBELIN - Dirigeant Fondateur du réseau UNIVERS VIAGER

Vincent GIBELIN, dirigeant fondateur du réseau UNIVERS VIAGER. J’ai passé plus de 20 ans en Grande distribution côté industriel, pour des sociétés commercialisant des produits alimentaires (Mars, Saupiquet, Solinest), j’étais Directeur Régional et je manageai des équipes de vendeurs. Recrutement, formation, développement, motivation des équipes pour améliorer la performance.
 
Puis j’ai choisi de réorienter ma carrière pour donner plus de sens à mon activité.
 
C’est la raison pour laquelle j’ai choisi le métier de viagèriste pour lequel dès le départ j’ai été séduit par les particularités. En effet, il faut disposer d’une base solide de connaissances en immobilier classique mais aussi maîtriser les éléments juridiques et financiers de ce type de vente. C’est une vente complexe qui nécessite beaucoup de pédagogie auprès de nos clients et le rôle de conseil est primordial.
 
Et enfin, il faut pour réussir dans ce métier bien prendre en compte la dimension humaine de la relation que nous instaurons entre les parties. C’est une vente très impliquante que constitue un projet de vie pour le vendeur et un projet d’avenir de l’acquéreur.
 
Donc il faut bien entendu des qualités humaines, de la bienveillance, de l’écoute, de l’empathie, une bonne organisation, de la rigueur et de l’expertise pour réussir.
 
A ce stade de ma carrière, ce qui m’importe les plus, c’est de continuer à développer mon réseau, continuer à transmettre cette passion pour ce beau métier et faire grandir l’ensemble des concessionnaires qui me rejoignent pour répondre à cette demande croissante de liquidités que recherchent les seniors pour profiter de leur retraite.

Après avoir travaillé quelques années en tant qu’agent commercial pour une société spécialisée dans le viager, j’ai décidé de créer ma propre enseigne Univers Viager.
 
Puis ce qui a motivé la création et le développement du réseau, c’est tout simplement la volonté de transmettre, de partager, de retrouver cet esprit d’équipe que j’avais connu lorsque j’étais en Grande distribution. Partager les joies, les réussites, trouver des solutions face aux difficultés rencontrées, faire monter en compétence l’ensemble des collaborateurs afin que l’engagement que je prends auprès d’eux lorsqu’ils rentrent dans le réseau soit une réussite partagée.
 
Les valeurs que portent la marque sont l’ADN de ce que nous sommes. Des valeurs qui sont le socle de notre raison d’être et guident l’ensemble de nos actions. Que ce soit le côté humain de notre approche client, la bienveillance, l’expertise, la proximité, l’éthique avec nous fonctionnons, ce sont les témoignages de nos clients qui nous confortent dans nos fonctionnements.

L’avenir d’Univers Viager s’annonce prometteur, porté par un marché en pleine expansion d’environ 5/6 % par an en nombre de transactions et un besoin croissant de solutions adaptées aux enjeux du vieillissement de la population. Le double constat de l’accroissement exponentiel de la population senior dans les années à venir conjuguer au besoin de liquidités de ces derniers pour profiter de leur retraite nous permettent d’envisager l’avenir avec sérénité.
 
Notre ambition est claire : croître et rester un acteur incontournable du marché viager en France en développant un réseau de concessions commerciales solide et structuré.
 
Nous prévoyons une croissance progressive et maîtrisée. Nous avons plusieurs centaines de candidats chaque année mais nous souhaitons intégrer des partenaires engagés et convaincus par le potentiel de croissance de ce marché de niche.
 
Notre objectif est d’implanter Univers Viager sur l’ensemble du territoire français, en privilégiant des entrepreneurs partageant nos valeurs et notre vision moderne, solidaire et attractive du viager.
 
Pour soutenir cette expansion, nous avons développé et continuer à développer des moyens importants pour garantir la réussite de nos concessionnaires :
 
- Accompagnement et formation : Nos concessionnaires bénéficient d’un programme complet de formation sur le viager et éventuellement sur l’immobilier classique (s’ils n’ont aucune expérience en la matière) et d’un suivi personnalisé tout au long du contrat pour garantir leur réussite.
 
- Outils digitaux performants : Nous disposons de logiciels spécifiques pour la parution des annonces sur l’ensemble des sites partenaires, l’expertise valeur vénale, le suivi des clients vendeurs ou acquéreurs. Nous mettons également à disposition une base de données pour tous les outils nécessaires à l’activité. Tout cela mis en place dans le but de faciliter le démarrage de l’activité et aller dès le départ vers une optimisation de la performance. Nous avons également développé un service unique de gestion de rente viagère pour sécuriser les échanges financiers entre le crédirentier et le débirentier et nous proposons ce service (encaissement et décaissement des rentes, indexation de la rente, répartition des charges entre les parties, mise en œuvre des garanties juridiques, répartition des charges entre les parties etc…) qui nous permet de nous différencier de la concurrence. Lors d’une transaction classique, le jour de la signature de l’acte authentique correspond à la fin de la mission de l’agence alors que nous en viager, c’est l’inverse, le jour de l’a signature de l’acte le contrat démarre. Et nos clients sont contents de pouvoir être accompagnés avec ce service unique.
 
- Communication et notoriété : Une stratégie marketing ambitieuse permet de sensibiliser le grand public aux avantages du viager et de positionner Univers Viager comme une référence du secteur. Son fondateur forme environ 250 notaires par an et cela permet de développer un réseau conséquent de partenaires.
 
Le viager connaît un intérêt croissant, porté par l’évolution démographique et la nécessité pour les seniors d’optimiser leur patrimoine.
 
Cette dynamique nous conforte dans notre volonté d’innover et de structurer un réseau de qualité.
 
L’avenir d’Univers Viager repose sur une vision à long terme, fondée sur l’expertise, l’accompagnement et l’innovation, pour faire du viager une solution incontournable pour les seniors qui veulent profiter sereinement de leur retraite.