
Philippe Benardeau - Fondateur et CEO d’Agent Mandataire France


- Philippe Benardeau - Fondateur et CEO d’Agent Mandataire France
- POINT PRESSE CHOISIR SA FRANCHISE - Entretien avec Philippe Benardeau
- Bonjour, pourrions-nous en savoir plus sur vous ?
Je m’appelle Philippe Benardeau, j’ai 52 ans, et je suis le fondateur et CEO d’Agent Mandataire France, un réseau immobilier national qui place l’humain et l’accompagnement au cœur de son fonctionnement. Mon parcours professionnel est marqué par plus de 25 ans d’expérience dans l’immobilier, une passion que j’ai développée dès mes débuts comme agent indépendant. Rapidement, j’ai ressenti le besoin de créer quelque chose qui me ressemble : un réseau qui allie proximité, écoute et efficacité.
Je suis un entrepreneur pragmatique et attaché aux relations humaines. Ce qui me définit, c’est ma capacité à anticiper les évolutions du marché tout en restant fidèle à mes valeurs. J’accorde une importance particulière à la notion de service, que ce soit envers nos mandataires ou les clients finaux. En dehors de mon activité professionnelle, je suis un père de famille investi et passionné par le développement personnel, ce qui m’aide à guider mon équipe avec bienveillance et ambition.
Je suis un entrepreneur pragmatique et attaché aux relations humaines. Ce qui me définit, c’est ma capacité à anticiper les évolutions du marché tout en restant fidèle à mes valeurs. J’accorde une importance particulière à la notion de service, que ce soit envers nos mandataires ou les clients finaux. En dehors de mon activité professionnelle, je suis un père de famille investi et passionné par le développement personnel, ce qui m’aide à guider mon équipe avec bienveillance et ambition.
- Comment l’histoire a-t-elle commencé entre vous et le réseau ?
L’aventure Agent Mandataire France a commencé par un constat simple : le modèle traditionnel des agences immobilières « classiques » montrait ses limites. Trop rigide, trop centré sur des structures lourdes et coûteuses, il peinait à s’adapter aux attentes modernes des clients et des professionnels. J’ai voulu apporter une alternative : un réseau agile, flexible, et qui valorise l’autonomie des mandataires tout en leur fournissant des outils performants et un accompagnement sur-mesure.
Dès les premières années, mon approche était claire : créer une structure où chaque mandataire est considéré comme un partenaire à part entière. Notre mission est de leur offrir les meilleures conditions pour qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier : conseiller et accompagner leurs clients dans leurs projets immobiliers. Cette vision collaborative est pour moi la clé de la réussite d’un réseau.
Agent Mandataire France s’est également construit autour de l’idée que la digitalisation ne devait pas remplacer l’humain, mais plutôt l’enrichir. Nous avons mis en place des outils modernes pour simplifier le quotidien de nos mandataires, leur permettre d’être plus efficaces et d’offrir une expérience client optimisée. Mais ces outils ne sont qu’un moyen au service d’une ambition plus large : celle de construire un réseau où chaque membre se sent soutenu, valorisé et reconnu.
Au fil des années, ce qui me rend le plus fier, c’est de voir les mandataires s’épanouir et grandir au sein de notre structure. Chaque succès individuel est une victoire collective. En tant que fondateur, je me sens responsable non seulement de la bonne santé économique du réseau, mais aussi de l’équilibre personnel et professionnel de ceux qui le composent. Cette approche humaine est sans doute ce qui fait la différence d’Agent Mandataire France dans un secteur souvent perçu comme à la fois très concurrentiel et individualiste.
Dès les premières années, mon approche était claire : créer une structure où chaque mandataire est considéré comme un partenaire à part entière. Notre mission est de leur offrir les meilleures conditions pour qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier : conseiller et accompagner leurs clients dans leurs projets immobiliers. Cette vision collaborative est pour moi la clé de la réussite d’un réseau.
Agent Mandataire France s’est également construit autour de l’idée que la digitalisation ne devait pas remplacer l’humain, mais plutôt l’enrichir. Nous avons mis en place des outils modernes pour simplifier le quotidien de nos mandataires, leur permettre d’être plus efficaces et d’offrir une expérience client optimisée. Mais ces outils ne sont qu’un moyen au service d’une ambition plus large : celle de construire un réseau où chaque membre se sent soutenu, valorisé et reconnu.
Au fil des années, ce qui me rend le plus fier, c’est de voir les mandataires s’épanouir et grandir au sein de notre structure. Chaque succès individuel est une victoire collective. En tant que fondateur, je me sens responsable non seulement de la bonne santé économique du réseau, mais aussi de l’équilibre personnel et professionnel de ceux qui le composent. Cette approche humaine est sans doute ce qui fait la différence d’Agent Mandataire France dans un secteur souvent perçu comme à la fois très concurrentiel et individualiste.
- Comment envisagez-vous votre avenir et celui du réseau ?
L’avenir d’Agent Mandataire France est à la fois ambitieux et réaliste. Nous avons des objectifs de croissance importants, mais toujours en restant fidèles à nos principes : une croissance mesurée et qualitative. Nous souhaitons continuer à renforcer notre présence sur le territoire national tout en maintenant un haut niveau d’exigence dans l’accompagnement de nos mandataires.
Pour atteindre ces objectifs, nous avons mis en place plusieurs initiatives. D’abord, nous investissons régulièrement dans la formation continue. La loi ALUR impose une obligation de formation, mais chez nous, cela va bien au-delà d’une simple formalité légale. Nous croyons que des mandataires bien formés et informés sont des professionnels plus performants et mieux armés pour répondre aux attentes des clients.
Ensuite, nous continuons à développer nos outils digitaux pour rester à la pointe de l’innovation. Le marché immobilier est en constante évolution, avec des attentes clients qui se digitalisent de plus en plus. Nous devons être capables d’anticiper ces changements pour offrir des solutions adaptées. Par exemple, nous travaillons sur des plateformes toujours plus intuitives pour la gestion des biens et des leads, ainsi que sur des outils marketing avancés pour aider nos mandataires à se démarquer.
Le marché immobilier, bien qu’éprouvé par des fluctuations économiques, reste un secteur dynamique et porteur. Les besoins en logement, que ce soit pour les particuliers ou les professionnels, demeurent constants. Cependant, la manière de consommer l’immobilier change : les clients sont mieux informés, plus exigeants et cherchent une expérience personnalisée. C’est à nous, en tant que réseau, d’être prêts à répondre à ces nouvelles attentes.
Sur un plan plus personnel, mon ambition est de continuer à guider le réseau avec la même passion qu’à ses débuts. Je souhaite être un leader accessible, à l’écoute, et capable de prendre des décisions stratégiques pour préserver ce qui fait la force d’Agent Mandataire France. Ma vision à long terme est claire : bâtir un réseau qui reste une référence dans le secteur, non pas par sa taille, mais par la qualité de son fonctionnement et le bien-être de ses membres.
Enfin, je suis convaincu que l’avenir de l’immobilier se joue sur l’équilibre entre la digitalisation et l’humain. Nous ne devons pas perdre de vue que l’immobilier reste avant tout une histoire de relations et de confiance. Chez Agent Mandataire France, nous faisons en sorte que cet équilibre reste au cœur de notre stratégie. Et c’est cette philosophie qui, je l’espère, continuera à nous distinguer dans les années à venir.
Propos recueillis pour Choisir Sa Franchise
Cédric CHEVAUCHE - 16 janvier 2025