Laura & Frédéric - Franchisés Les Services d'Aline dans le Pays Basque

Nous sommes un couple d’entrepreneurs passionnés, parents de trois merveilleux enfants, et issus de parcours très différents. Ces différences, loin d’être des obstacles, sont devenues notre plus grande force.

Frédéric 50 ans, franchisé avec une expérience dans l’artisanat depuis plus de 35 ans dans le domaine de la boucherie, charcuterie, traiteur et Laura 34 ans franchisée, venant du milieu du bien-être et juridique, nous avons uni nos compétences et nos ambitions pour créer un projet commun : nous lancer dans la conciergerie.

Pourquoi ce secteur ? Parce que nous vivons dans une région où la demande est forte et où le service de qualité fait la différence. Nous avons vu dans cette activité l’opportunité de répondre à des besoins tout en construisant un avenir stable et épanouissant pour notre famille.

En rejoignant le réseau Les Services d’Aline, nous avons trouvé bien plus qu’une structure : une vraie famille professionnelle, un cadre, des valeurs et un soutien qui nous ont permis de nous développer à deux. Aujourd’hui, nous sommes fiers de contribuer à offrir des services sur-mesure à nos clients, tout en bâtissant un projet de vie aligné avec nos aspirations.

Nos souhaits pour l’avenir ? Continuer à grandir au sein du réseau, recruter et fidéliser des clients toujours plus nombreux, et pourquoi pas, transmettre un jour cette passion à nos enfants. Entreprendre à deux est un défi, mais chaque jour, nous prouve que nous avons fait le bon choix.

Tout a commencé par une envie profonde de donner un nouveau sens à notre carrière. Nous voulions à la fois entreprendre, tout en bénéficiant d’un cadre structuré et d’un accompagnement solide.

En découvrant le réseau Les Services d’Aline, nous avons tout de suite été séduit par ses valeurs : l’excellence du service, le respect des clients et des équipes, et surtout cette vision humaine qui place la qualité avant tout.

En tant que franchisés, nous avons trouvé bien plus qu’un modèle d’affaires :
 
Nous avons rejoint une véritable famille professionnelle. Ce qui nous à marquer dès le début, c’est l’accompagnement proposé par le réseau. Chaque étape – de la formation initiale au suivi quotidien – est pensée pour que l’on se sente à la fois indépendant et soutenu.

Ce qui nous inspire encore aujourd’hui, c’est de voir à quel point le réseau Les Services Aline valorise l’innovation et l’écoute. Nous ne sommes pas juste des "franchisés", nous sommes des entrepreneurs avec des idées, et celles-ci sont non seulement entendues mais souvent intégrées pour améliorer le réseau dans son ensemble.
 
Être franchisée, c’est aussi avoir la satisfaction de contribuer à un service qui fait la différence pour nos clients.
 
À chaque contrat signé ou intervention réussie, nous sommes sur du bon choix.

Aujourd’hui, nous sommes fières de porter les couleurs du réseau et d’apporter notre énergie à son développement. Nous sommes convaincus que nous avons encore tant de belles choses à réaliser ensemble, toujours avec cette vision commune : proposer des services d’exception avec passion et professionnalisme.

L’avenir des Services d’Aline sur notre secteur est rempli de promesses et d’ambitions.
 
Depuis que nous avons rejoint le réseau, nous avons découvert une véritable communauté qui partage nos valeurs et nos ambitions. Être franchisés nous permet de bénéficier d’un cadre solide et d’outils performants tout en ayant la liberté de gérer notre activité de manière autonome.
 
Pour l’avenir, nous souhaitons continuer à développer notre activité localement, en consolidant la confiance de nos clients et en élargissant notre clientèle. Notre objectif est de faire de la Côte Basque et Landaise une référence dans le réseau, en offrant un service irréprochable et en fidélisant toujours plus de clients satisfaits.
 
Ce qui nous motive particulièrement, c’est de voir comment le réseau évolue dans un secteur aussi dynamique. La demande pour des services de conciergerie haut de gamme est en pleine croissance, portée par le besoin d’assistance et de gestion du quotidien chez de nombreux particuliers et professionnels.
 
Grâce à l’accompagnement du réseau, nous nous sentons soutenus et encouragés à innover. Les formations régulières et les échanges entre franchisé(e)s sont de véritables moteurs pour continuer à avancer et s’améliorer.
 
En tant que franchisés, nous sommes également très investis dans les objectifs globaux du réseau. Nous voyons chaque ouverture de nouvelle franchise comme une opportunité d’agrandir cette belle famille et de renforcer notre position sur le marché.
 
Nous dirons que notre avenir, tout comme celui des Service d’Aline est prometteur. Nous sommes fiers de participer à cette aventure, et convaincus que nous avons tous les moyens de grandir ensemble tout en maintenant notre excellence et notre humanité.
 
Nous avons une vision claire : continuer à développer notre secteur tout en restant fidèles à nos valeurs fondamentales. Nous souhaitons renforcer notre présence dans les zones où nous sommes déjà implantés. L’objectif est d’offrir à toujours plus de clients une expérience unique et un service d’excellence.
 
Pour y parvenir, nous avons défini plusieurs priorités stratégiques :