Interview d'Emmanuelle Lopez, franchisée AXEO Services à Auch dans le Gers

Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Emmanuelle Lopez, j’ai 30 ans et nouvelle franchisée à Auch, dans le Gers.

Quel a été ton parcours professionnel avant de rejoindre AXEO Services ?
Plusieurs métiers très différents : agro-alimentaire, tourisme, et pour finir auxiliaire de vie 7 ans.

Pourquoi avoir choisi le secteur des Services A la Personne ?
C’était ma reconversion des années en arrière, par volonté à la base d’avoir toujours du travail, et ça a été le cas. Et en réalité j’y ai trouvé ma voie

Pourquoi avoir choisi la franchise ?
Par humilité sur le plan des connaissances de gestion, pour être accompagnée au mieux

Comment s'est passé ta rencontre avec le réseau AXEO Services ?
En visio, vers mai 2020 Je crois, avec 2 autres personnes intéressées, un long entretient entre Julien Moineau, 2 franchisées existantes et un membre du siège. C’était à la fois clair et organisé, présenté par des personnes faciles d’accès.

Pourquoi avoir choisi AXEO Services ? Avais-tu consulté des franchises concurrentes ? Comment s'est orienté ton choix ?
Après quelques recherches, j’ai ressenti AXEO meilleur en tous les points qui me semblaient importants, l’écoute, l’aide, l’accompagnement, la notion familiale du réseau.
On a l’impression d’être tout de suite dans le bain. Ça a été une évidence
Mes contacts avec les autres franchises ont été plus « cadrés », sans trop d’informations, un environnement plastique, assez peu chaleureux. Rédhibitoire et improbable pour du SAP

Comment s'est déroulé ton parcours de formation ?
Eclectique comme le parcours professionnel, j’ai une formation d’esthéticienne, puis un bac pro Service en milieu rural, pour travailler dans les structures sociales ou touristique d’une région, en travaillant de concert avec les institutions régionales et culturelles.

Comment s'est déroulé l'ouverture ?
Dans la joie des bonnes et mauvaises nouvelles, elle n’est pas vraiment effective mais elle avance, en tout cas j’ai hâte d’être vraiment dans le bain.

Es-tu satisfait de l'accompagnement de la tête de réseau ?
Oui pleinement, sans eux même en ayant toutes les informations j’aurais mis 2 ans de plus, et j’en aurais fait 2 fois moins, avec 2 fois moins de résultats surement.

Quels conseils donnerais-tu à un futur franchisé ?
Ne pas avoir peur, de faire confiance tout en étant acteur de son projet en apprenant de l’expérience d’AXEO
D’être honnête avec ses qualités et ses défauts, que le réseau s’aura conseiller, expliquer et embellir l’existant. Et d’essayer de ne pas avoir peur de poser toutes les questions nécessaires

Comment vois-tu ton entreprise / le réseau dans quelques années ?
Aussi incontournable qu’étendue et prospère.