Interview de Maurice Donati - Directeur Général - Franchise Basika
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: Pouvez-vous vous présenter personnellement en nous précisant votre rôle / fonction au sein de l’enseigne ?
Maurice Donati, Directeur Général, je suis en charge du développement de l’enseigne depuis 2010.
: Pouvez-vous nous présenter votre enseigne en quelques mots (nom, historique, activité, concept) ?
Basika est une enseigne généraliste d’ameublement créée en 1994 qui propose une offre complète et diversifiée pour tous les univers de la maison (salons, cuisines, séjours, bureaux, chambres, literies, bureaux, rangements et déco).
: Quel est votre nombre de points de vente en France et/ou à l’étranger ?
Nous avons 12 points de vente en France et 1 site web marchand.
: Quelles sont vos prévisions d’ouverture en France et/ou à l’étranger en 2012 (court terme) et moyen / long terme ?
Nous avons un objectif de 10 ouvertures à court moyen terme. Nous ne voulons pas nous précipiter, nous souhaitons ouvrir des unités solides dans des zones commerciales principales. 3 agglomérations prioritaires : Marseille, Lyon et Paris. Aussi, un développement en Italie est envisageable (Gènes, Milan, Turin)
: Devez-vous faire face à un marché concurrentiel ? Si oui quels sont vos moyens pour vous démarquer ? Notre marché est très concurrencé avec de nombreuses enseignes nationales. Nous nous démarquons par notre concept, la compétitivité de notre offre et un site web marchand de notoriété nationale. Aussi, nous donnons la possibilité à nos clients web de retirer gratuitement leurs produits en magasin, ce qui assure un trafic non négligeable.
: Pourquoi conseilleriez-vous à un candidat à la franchise de vous rejoindre plutôt que de se lancer seul ? Dans un contexte économique compliqué, autant choisir un modèle qui fait ses preuves.
: Selon vous, quels sont les avantages et inconvénients que peut rencontrer votre enseigne en développant sa marque en franchise ?
Avantages : Développement des points de vente plus rapide
Inconvénients : Risque de détérioration de l’image de l’enseigne en cas de non respect du savoir-faire et du concept par le franchisé.
: Selon vous, quels sont les avantages et inconvénients que peut rencontrer un candidat à la franchise en créant son entreprise sous votre enseigne ?
Avantages : Devenir entrepreneur est un grand défi qui impose de nombreuses compétences de gestion dans différents domaines. L’apport de notre franchise permet au candidat de bénéficier de compétences, d’une expérience et d’un savoir-faire qui fonctionnent.
Inconvénients : Etre franchisé, c’est suivre un concept et donc les règles de son franchiseur.
: Quels sont les moyens de communication et publicitaire mis en œuvre pour promouvoir votre marque (passés, présents ou prévisionnels) ?
Nous avons plusieurs axes de communication performants, affichage urbain, radio, presse et web. Notre communication est complètement gérée en interne par notre équipe marketing spécialisée sur tous types de supports et capable de mettre en place des plans médias différents selon les emplacements ou les régions.
: Prévoyez-vous des redevances publicitaires pour vos franchisés ? Si oui à quels investissements de communication sont-elles destinées ? La redevance publicitaire Basika est d’1,5% du CA HT, redevance utilisée principalement sur notre site web.
: Quel est le profil idéal d’un candidat à votre franchise ? Le candidat doit être autoditacte et capable de gérer une entreprise. Une expérience dans le meuble est souhaitée pour maximiser les chances de succès.
: Quel apport personnel et quel investissement global préconisez-vous ? L’apport doit être d’environ 75.000€ pour un investissement global minimum de 200.000€ par unité.
: Etes-vous en mesure d’apporter des solutions à des franchisés motivés qui ne rempliraient pas les conditions financières d’accès à votre réseau ? (Exemple : Aide à l’obtention d’un crédit en cas de financement insuffisant)
En cas de projet viable nous pouvons vous mettre en relation avec nos partenaires financiers, ce qui vous donnera l’assurance quasi-totale d’obtenir un financement.
: Quelles relations entretenez-vous avec vos franchisés en place (positives ou négatives) ? De quels suivis bénéficient-ils (formation interne, newsletter, partage de clientèle, séminaire …)
Nos franchisés sont nos partenaires, Ils font vivre notre marque au jour le jour, nous leur apportons donc toutes les informations et formations possibles.
: Pour terminer cette entrevue, aimeriez-vous passer un message particulier aux candidats à la franchise qui vous liront ?
Nous sommes prêts.. Et vous ?!
: Merci à vous : nous vous souhaitons un excellent développement !