Franchise SoCoo’c ouvre une adresse à Perpignan !
Rencontre avec Julie et Denis, franchisés SoCoo’c
“On a tout de suite su que le modèle
SoCoo’c était fait pour nous.
Tout était clair, transparent,
et l’accompagnement tout au long
du projet est d’une grande précision.”
À la tête de cette nouvelle adresse, Julie et Denis, un couple d’entrepreneurs. Ils ont souhaité donner un nouveau tournant à leur parcours professionnel et s’ancrer durablement dans leur région.
“Ce projet, c’est avant tout une nouvelle vie et une aventure humaine. SoCoo’c nous a séduits par son concept et ses valeurs profondément bienveillantes. Nous nous sommes sentis à notre place dès le premier échange.” explique Julie.
Leur complémentarité fait leur force : Denis, plombier-chauffagiste de métier, apporte son expertise technique et sa connaissance du terrain, tandis que Julie, issue du commerce, pilote la relation client et le management.
Le magasin SoCoo’c de Perpignan s’installe au cœur du Polygone Nord, un emplacement stratégique en termes de fréquentation. Cet espace neuf de 200 m², doté d’un parking attenant, a été identifié avec le soutien des développeurs du réseau chez SoCoo’c.
C’est en février 2024, lors d’une rencontre avec la développeuse SoCoo’c, que l’aventure a véritablement commencé. “On s’est rencontrés pour parler de nos parcours, de ce que SoCoo’c attendait de ses franchisés, et très vite, on a su que c’était fait pour nous. Tout était clair, transparent, et l’accompagnement tout au long du projet est d’une grande précision. On a ensuite visité le siège, rencontré les équipes, et tout s’est enchaîné naturellement.”
Un modèle qui les a séduits par son équilibre entre performance et proximité, où chaque franchisé bénéficie d’un accompagnement sur mesure, de la recherche du local jusqu’à l’ouverture, en passant par la formation et le pilotage du magasin. Julie souligne la qualité de l’accompagnement proposé : “On s’est sentis écoutés et soutenus à chaque étape. C’est une enseigne française moderne. Cet état d’esprit se transpose ensuite dans le parcours client en magasin.”
Cette dynamique d’échange permanent, soutenue par des outils performants et des interlocuteurs dédiés, crée un environnement de travail stimulant et rassurant pour de nouveaux entrepreneurs. “C’est la marque la mieux positionnée sur son segment, avec un excellent rapport qualité-prix. Les cuisines sont montées d’usine en France, l’accompagnement est complet, et l’innovation est au rendez-vous, notamment grâce à Coo’ki, un vrai plus pour les clients comme pour les Kitcheners.” ajoute Julie.
Pour cette ouverture, Julie et Denis ont recruté deux Kitcheners pour renforcer l’équipe. Nathalie est issue du domaine des travaux et de l’architecture, et Célia, jeune diplômée en commerce. Toutes deux suivent actuellement la formation complète SoCoo’c, combinant immersion en magasin et formation au siège, pour maîtriser chaque étape du parcours client et garantir une expérience fluide et personnalisée.
“L’esprit d’entraide, la proximité avec le siège et la force du réseau sont incroyables. Nous sommes impatients d’accueillir nos premiers clients et de les accompagner dans leurs projets de cuisine !” conclut Julie.
SoCoo’c, une marque qui continue d’affirmer son style
Le succès de SoCoo’c est le fruit d’un modèle clair, efficace et tourné vers l’expérience client. L’enseigne se distingue par un parcours d’achat fluide et rassurant, où chaque client joue un rôle central dans la création de sa cuisine. Chez SoCoo’c, tout est pensé pour offrir des cuisines de qualité, sur-mesure et accessibles, entièrement fabriquées en France. Transparence et personnalisation sont au cœur de l’approche SoCoo’c. Ce positionnement clair s’appuie sur des concepts innovants devenus des leviers structurants dans le développement de l’enseigne.
Les chiffres clés de SoCoo’c
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