Actualité de la franchise Free Dom : une croissance de 20% pour le Groupe Zephyr !

Alors que le secteur connaît un sacré coup d'arrêt depuis 2017, le Groupe Zephyr se porte bien et poursuit son petit bonhomme de chemin avec une croissance de près de 20% entre 2017 et 2018. Avec 4 enseignes dédiées aux services à la personne, le Groupe a pour objectif d'ouvrir une quinzaine d'agences en 2019 pour ses 3 enseignes : Senior Compagnie, Free Dom et SynergieMed.

La qualité de service, une priorité

Véritable entreprise familiale, le Groupe Zephyr apporte un grand intérêt à la satisfaction de ses clients et ses bénéficiaires. Afin d'améliorer perpétuellement ses prestations de services, chaque enseigne met en place une enquête de satisfaction. En 2018, les enseignes ont reçu de nombreux retours positifs qui prouvent que le projet social et sociétal du Groupe Zephyr porte aujourd'hui ses fruits :

• - Senior Compagnie : 97% 
• - Free Dom : 96% 
• - Libelia : 97,5% 
• - SynergieMed : 100% 

• - Senior Compagnie, spécialiste du maintien à domicile des personnes âgées et/ou handicapées qui compte 82 agences. 
• -  SynergieMed, spécialiste de l'aide médicotechnique à domicile qui compte 6 agences. 
• - Free Dom, spécialiste des services de confort à domicile à destination des particuliers (ménage, repassage, garde d'enfants, jardinage, petit bricolage et vigilance de résidences) qui compte 73 agences. 
• - Libelia, spécialiste de l'accompagnement véhiculé sur-mesure des personnes en perte d'autonomie qui se développe dans la région parisienne.