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Concept

Précision sur la redevance fonctionnement : elle est calculée par pallier en fonction du nombre d’ETP. 1^er trimestre forfaitaire : 400 €HT

Il nous semble important de répondre à trois exigences :

• garantir au bénéficiaire une prestation de qualité,
• garantir aux salariés une stabilité professionnelle
• et garantir au chef d’entreprise une rentabilité. 

1/ Une approche UNIQUE

TOUT A DOM SERVICES® est un réseau généraliste qui revendique parallèlement sa connaissance professionnelle des publics auxquels ses prestations s’adressent.

Notre politique de fidélisation client s’appuie sur une offre commerciale attractive et une qualité de service irréprochable.

2/ Une expertise de 13 ans dans les SAP

Lors de sa création en  2005, TOUT A DOM SERVICES® avait déjà 7 ans d’expérience dans le secteur du Service à la Personne.  Créée en 1998 dans une zone urbaine, la première structure du réseau représentait un modèle duplicable et dont les performances avaient déjà été prouvées dans des secteurs différents : une zone franche et un environnement semi-rural.

3/ Un réseau géré par des chefs d’entreprise

Le développement de TOUT A DOM SERVICES® s’est exclusivement appuyé sur le professionnalisme de collaborateurs qui ont chacun eu à gérer plusieurs agences de services à la personne et ce avant 2005. Ces mêmes personnes, passionnées par leur métier, sont actrices aujourd’hui dans la gestion et le développement quotidien du réseau dans l’objectif d’en optimiser les parts de marché et les performances commerciales.

4/ Un fonctionnement efficace

Le réseau TOUT A DOM SERVICES® fonctionne uniquement en mode prestataire, ce qui permet une réelle gestion du personnel et contribue à professionnaliser ses activités. Ce mode contribue aussi à simplifier la vie du bénéficiaire qui n’a aucune démarche administrative à gérer. 

Chaque agence membre du réseau reste le seul et unique employeur du personnel qu’elle met à disposition de ses bénéficiaires, manage, recrute et développe les compétences de chaque collaborateur de son équipe. 

Nous intervenons selon quatre procédures de fonctionnement :

• les prestations régulières,
• les prestations ponctuelles,
• les prestations conventionnées (ex. : plates-formes d’assistance),
• les prestations demandées par nos partenaires (Séréna, Fourmi verte…)

Nous restons convaincus que la fidélisation des bénéficiaires n’est possible que par celle du personnel. Afin de créer de vrais métiers, nous recrutons donc exclusivement en contrat à durée indéterminée (CDI).

6/ Une enseigne nationale dynamique et autonome en pleine expansion avec un véritable engagement :

Rester le réseau le plus accessible du marché.

Historique

1998 : Création de la 1^ère entité sous forme d’association au Raincy, en Seine-Saint-Denis.

2001 : Création de la 1^ère entreprise (SARL) au Raincy, en Seine-Saint-Denis.

2004 : Création de 2 agences (SARL) respectivement implantées à Montfermeil (Seine-St-Denis) et Dourdan (Essonne).

2005 : Création de 2 agences (SARL) respectivement implantées à Neuilly-Plaisance (Seine-St-Denis) et Etampes (Essonne).

25.10.2005 : Création du réseau. Les 3 actionnaires du réseau sont les gérants des entités pré-citées. Ils travaillaient ensemble de manière informelle et ont décidé de formaliser leurs relations et de créer un réseau de franchise dans le secteur des Services à la Personne.

A ce jour : 38 agences implantées sur le territoire français, dont treize agences titulaires de la certification de service QUALISAP délivrée par Bureau Véritas.

Profil du futur franchisé

Tout à Dom Services® recrute des personnes ayant une réelle volonté de travailler dans l’optique de faciliter la vie quotidienne des personnes, ainsi qu’une expérience dans les domaines suivants :

• management,
• gestion,
• activité commerciale.

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