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Concept

Le concept  d’une agence APEF consiste à recruter et employer du personnel qualifié, afin qu’il intervienne au domicile des clients sur l’ensemble des activités admises au titre des services à la personne par la loi Borloo. La spécificité de l’APEF repose dans la combinaison entre :

• Une large gamme de services à disposition du client
• La proximité établit dans la relation avec le client, notament grâce au positionnement de l’agence dans un local commercial.
• La démarche de certification NF Service des agences, preuve de la qualité du service rendu.

Historique

Créé en Septembre 1992, le réseau d’agence de services à la personne APEF a commencé son aventure par l’ouverture de l’agence de Castelnau-le-lez (par la suite déplacée à Montpellier) dans l’Hérault. Six agences ont ensuite suivies, d’abord à proximité de la première dans le sud de la France (Nîmes, Avignon,  Juvignac, et La Grande-Motte) mais également en région parisienne afin de valider le concept sur un terrain différent (Livry-Gargan et Meaux).

Grâce à un important travail de fond sur la formalisation du concept et son exploitation, les cinq premières agences ont été certifiées conforme à la norme NF service aux personnes à domicile en 2004.

Forte de son expérience et de cette certification, la décision a été prise fin 2006 d’ouvrir le réseau à la franchise.

Depuis maintenant 4 ans, des créatrices et créateurs d’entreprise de toute la France font confiance à Franchidom’ en intégrant l’enseigne APEF, ce qui a permis au réseau d’ouvrir 34 franchises.

Après une première phase de structuration nécessaire, le franchiseur accélère désormais son développement et prévoit l’ouverture de 25 agences supplémentaires pour l’année 2011.

Profil du futur franchisé

Afin de pouvoir mener à bien ces activités et assurer au mieux le développement d’une agence APEF, Franchidom’ cherche à intégrer dans son enseigne  des entrepreneurs présentant un profil de manager et de commercial, ayant également une forte sensibilité pour les métiers de l’humain.

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