La franchise concession automobile est un lieu de vente de véhicules neufs ou d'occasion appartenant à un constructeur automobile ou à un réseau de distribution agréé par ce dernier. Un véhicule neuf est un véhicule qui n'a jamais été immatriculé et qui est vendu pour la première fois. Un véhicule d'occasion est un véhicule qui a déjà été immatriculé et utilisé par un ou plusieurs propriétaires avant d'être vendu à nouveau. La concession peut vendre des véhicules d'occasion qui ont été achetés ou repris en échange lors de la vente de véhicules neufs.
 
Une franchise concession automobile, qu'elle soit spécialisée dans la vente de voitures neuves ou d'occasion, offre une variété de métiers et de services pour répondre aux besoins des clients. Voici quelques-uns des métiers courants que l'on peut trouver dans une franchise concession automobile : Conseiller de vente : Le conseiller de vente est responsable de guider les clients à travers le processus d'achat de leur véhicule et de les conseiller sur les différentes options disponibles. Technicien automobile : Les techniciens automobiles sont responsables de la maintenance et de la réparation des véhicules. Ils effectuent des inspections, des réparations et des entretiens réguliers pour garantir que les véhicules restent en bon état de fonctionnement. Spécialiste de la carrosserie : Les spécialistes de la carrosserie sont responsables de la réparation et de la restauration des dommages causés à la carrosserie des véhicules, tels que les rayures, les bosses et les collisions. Responsable de la gestion des stocks : Le responsable de la gestion des stocks est responsable de la gestion des niveaux de stocks de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des pièces détachées. Conseiller financier : Le conseiller financier aide les clients à obtenir des financements pour leur véhicule en négociant des taux d'intérêt et en élaborant des plans de remboursement. Responsable du service client : Le responsable du service client est responsable de garantir que les clients reçoivent un service exceptionnel tout au long du processus d'achat et de possession de leur véhicule.
 
Le profil pour rejoindre une franchise de concession automobile peut varier en fonction des exigences spécifiques du franchiseur. Voici quelques compétences et qualités importantes que les candidats doivent avoir pour réussir dans ce domaine : Passion pour l'automobile : Un intérêt marqué pour les voitures et l'industrie automobile en général peut être un atout majeur pour rejoindre une franchise de concession automobile. Sens des affaires : Une compréhension de base des principes de base des affaires, notamment en matière de gestion financière et de marketing, peut aider les franchisés à gérer leur entreprise avec succès. Sens de l'organisation : Une capacité à gérer efficacement les tâches administratives et à maintenir des systèmes de gestion efficaces peut aider les franchisés à gérer leur entreprise de manière rentable. Compétences en communication : Les franchisés doivent être capables de communiquer efficacement avec les clients, les employés et le franchiseur, afin de maintenir une relation de confiance et de satisfaction. Expérience de travail antérieure : Une expérience de travail antérieure dans l'industrie automobile ou dans une entreprise de vente au détail peut être utile pour les candidats qui cherchent à rejoindre une franchise de concession automobile.
 
Chaque franchiseur possède ses propres critères et exigences pour recruter des candidats à la franchise. Lire également notre article sur la franchise concession neuf ou occasion.