Faire face à la concurrence !

Faire face à la concurrence

Toutes les entreprises ressentent les impacts de la crise financière mondiale.

Pour résister aux conséquences de cette dernière (baisse de la consommation des ménages, baisse du nombre de financements, baisse de l’investissement et de l’innovation …), les entreprises doivent rester compétitives et concurrentielles pour ne pas totalement disparaître.

Comment faire à la concurrence ?

• Remettez le bien-être social au centre de vos préoccupations. La performance d’une entreprise découle essentiellement de la compétence et de l’implication de ses salariés. Ne négligez pas le temps accordé à vos collaborateurs : le salaire doit être motivant (le salaire est un investissement), ses outils de travail doivent être performants et agréables, son environnement doit être plaisant, les tâches doivent être intéressantes et adaptées aux capacités de la personne (ni trop simples pour éviter l’ennui, ni trop compliquées pour éviter le découragement) et plus généralement, adaptez un comportement ouvert pour entretenir un management pointu et constructif.
• Dès lors que vos équipes sont motivées, impliquées et performantes, vous devez réduire vos quantités de productions et privilégier la qualité à la quantité. L’importance accordée au service d’entretien et à la maintenance sont un plus. N’hésitez pas à former le personnel en conséquence.
• Le client doit savoir que vous avez du savoir-faire. Renforcez les services après-vente afin de fidéliser vos clients. Le bouche à oreille et la notoriété de votre entreprise fera la différence face à vos concurrents. Un client bien servi est un client fidélisé.
• La rémunération du chef d’entreprise est moins importante que l’investissement au profit de son entreprise. Privilégiez les investissements pour les besoins vitaux de votre entreprise et marquez la différence. L’investissement est un signe fort de confiance en l’avenir. Vos collaborateurs et vos clients y seront sensibles.
• Enfin la communication est le nerf de la guerre. Sachez communiquer par tous les moyens qui sont à votre portée. A chaque budget, il existe un moyen de communication adapté (flyers, objets publicitaires, voitures habillées, panneaux 4 par 3, mailings mails, mailings postaux, publicités radio, publicités TV …).

Naturellement, ces conseils et ces exemples ne sont pas exhaustifs.

En effet, faire face à la concurrence n’est pas simple et de nombreux paramètres sont à prendre en considération : Votre entreprise est-elle une petite entreprise, une entreprise moyenne, une grande entreprise ? Avez-vous des salariés ? A quel endroit êtes-vous implantés ? Quelle acticité exercez-vous ?

Selon ces différents paramètres, les mesures à prendre seront différentes. Vous devrez alors adapter vos actions en conséquence pour faire face à la concurrence !

Rédaction Choisir Sa Franchise